Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Thy Hatalı Yönlendirme
07/12/2020 günü Ucuza Bilet adlı siteden rT*** nolu Türk Hava Yolları ADB-IST 07 Ocak 2021 10:35 için bilet satın aldım. Daha sonrası aynı firmayı arayarak bagaj hakkımı öğrendim bana 15 kilo + 8 kilo bagaj hakkım olduğu geçirdiğimiz süreç nedeni ile aşağı vermem gerektiği söylendi. Ben de bagajımı ona göre hazırladım. Havalimanına geldiğimde sadece 15 kilo aşağı verebileceğim diğer bagajı ise yanıma almam gerektiği söylendi. Bu sefer içinde şampuan parfüm gibi malzemeler olduğu için onları atmam söylendi. Atmamı istedikleri malzemelerim pahalı malzeme olduğu için mecburen aşağı bagaja vermek zorun da kaldım, bu sefer de hakkım olan kilo için 100 TL civarında ücret ödedim yapılan işlem adaletsizlik olup tarafım mağdur edilmiştir. Bu konu ile ilgili THY ile görüştüm ve olumsuz yanıt aldım. Mağduriyetimin giderilmesi, ilgili kişilerin bilgilendirilmesi konusunda gereğini arz ederim. Saygılarımla.
THY (Türk Hava Yolları) Benzer Şikayetler
Thy Uçuş Mağduriyeti
04.01.2021 tarihinde İstanbul havalimanından Hollanda'ya uçuşum vardı ancak pcr testi sonucum pozitif çıktığı için uçuş ...
Thy Kırık Bagaj Teslimi
09.11.2021 tarihinde TK 1856 ve 2356... 14 nolu bilet numarası ile Barcelona'dan İstanbul aktarma Adana'ya geldim. Valizimin ayakları kırık ...
Thy Engelli Ve Refakatçiye Türk Hava Yollarının Muamelesi
11 Temmuzda İstanbul'dan Adıyaman'a THY ile yolculuk yaptım. %98 engelli çocuğum var, ağır engelli kartı ile raporu ve refakatçi kartım ...
Thy 2. İsmim Unutulduğu İçin Mağdur Edildim
İnternetten başkası tarafından alınan biletimde 2. ismim yazılmadığı için tk2844 Sinop uçağına alınan 310 liram *** oldu aynı ...
Thy Parası Alınan Yer İçin, Bilgi Vermeyip, Aşalayıcı Muamele
Atatürk havalimanı ve A***’i çok çok, çok özledim ve çok arıyorum. Anadolujet ile çok mecbur olmadıkça, ...
Thy Uçağa Alınmama
THY 16.04.2021, Varna (Bulgaristan) - İstanbul TK1070 seferindeki uçağa alınmadım, çünkü pandemi nedeniyle 2 saat önce ...