Türk Telekom Aktivasyon İçin 17 Günden Beri Bir İşlem Yapmadılar

Türk Telekom, bir hata yaptım ve TTnet e abone olmak istedim. Her gün arayıp abone yapalım dediler. En sonunda abone olayım dedim. Modem geldi sözleşmeyi imzaladım gönderdim. Ellerine ulaştığına dair mesaj attılar. Buraya kadar her şey normal. Ama bir türlü aktif hale getirmiyorlar. Defalarca ve saatlerce bekleyerek müşteri temsilcilerine ulaştım şikayet kaydı oluşturduk diyorlar ama şikayet kaydıyla ilgili dönüş yok. Usanmadan defalarca aradım her seferinde farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ama maalesef çözüm yok. Üstelik mevcutta internet çekilmiş vaziyette. Diğer operatörü iptal edip TTnet'i aktif hale getirecekler hepsi bu kadar. Maalesef geçişimi yapamadılar. Müşteri temsilcileri hepsi birbirine pasladılar beni. Bir tane çözüm üreten yok. Ben tekrar iptal ettirmek istiyorum onu da yapamıyorum. Çünkü hala müşteri olarak görünmüyorum. Ne internetim bağlatabiliyorum, ne de iptal edebiliyorum. Bu kadar saçma bir şey görmedim. 17 günden beri bir işlem yapmadılar yapamadılar. Hiç kimsenin umurunda değil. Çözüm üreten kimse yok. Türk Telekom'a geçecek olanlar bir daha düşünsünler.