Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türk Telekom Aşım Yaptığımın Bilgisi Gelmeyip Faturanın Artması
Merhabalar Türk Telekom müşterisiyim 577 lira faturam geldi dakika olarak aştığım öne sürülüyor doğrudur ama aştığıma dair paket aldığıma dair hiçbir bildirimi gelmedi.
Türk Telekom Benzer Şikayetler
Türk Telekom Haksız Fatura Artışı
Ailece 15 GB tarifesi kullanmaktayım. 2023 Eylül ayına kadar taahhüdüm var. Tarifeme 3 ortak hat daha bulunmakta. Taahhüt verdiğimde ...
Türk Telekom Fazla Gelen Fatura
Türk Telekom mobil kullanıyorum benim bilgim dahilinde olmadan bu ayki faturam 549,50 geldi.! Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ...
Türk Telekom Onay Verilmeden Ek Tarife Yapılması!!
60-70 tl benim kendi anlaşmamdaki tarife ancak şuanda faturam 177 tl !!! Tarifemdeki internet bittikten sonra sürekli olarak 100 mb tanımlanmış ...
Türk Telekom İnternet Fiyatlarındaki Artışlar
Türk Telekom evde internet kullanıyorum fiyatlar her ay zamlanıyor yakında interneti de kapatmak zorunda kalacağız bu zamlara artık birileri ...
Türk Telekom Mağdur Etme
Paketim bir anda iptal edildi. Normal paket alamıyorum ve internet paketi bile alamıyorum mesaj geliyor hattınıza inceleme var diye. Nedenini sorduğumda ...
Türk Telekom Ttnet Şikatetçiyim Mağdur Ettiler
Ben Türk Telekom dan şikayetçiyim 10 gündür internetim açmıyor 10 defa aradım 5 defa şikayet dilekçesi yazdım ...