Türk Telekom Dakikasını İnternetini Kullanmadığım Hattımın Faturasını Ödüyorum

2 ay önce kaybetmiş olduğum Türk Telekom Fenercell hattımı yenisini çıkarttırmak için Yozgat Sorgun'da bulunan Türk Telekom ana bayisine başvurduğumda biz bu hattı çıkartamıyoruz da kapatamıyoruz da cevabını aldım bu cevaptan sonra Fenercell müşteri hizmetlerini aradım oradan hattımın çıkartılıp bana gönderilmesini talep ettim yaklaşık 50 gün önce yapmış olduğum başvurun 20. gününden sonra hattım elime geçti o günden bugüne kapalı olan hattımı açtırmak için defalarca müşteri temsilcisini aradım sürekli almış olduğum cevap 72 saat sonra size dönüş yapılacak 48 saat beklemeniz gerek şu kadar gün sonra hattınız açılacak gibi cevaplar aldım ve açılmadı bugün ise 10 Mart 2021 Çarşamba günü tekrar müşteri temsilcisi. İle görüştüm  görüşmeyi kayıt altına aldığımı ve şikayetlerimi söyledim bana herhangi gibi bir süre veremeyeceğini belirtti kayıt altına aldığımı söylemesem yine bir süre verip su kadar beklemeniz gerekiyor diyeceklerdi en son çare olarak buraya yazmayı düşündüm son çare de sayılmaz aslında buradan da bir yanıt alamaz isem konuyla alakadar olan makamlara şikayetimi bildireceğim alnımın teri ile kazandığım paramı dakikasını internetini kullanamadığım bir faturaya ödüyorum çok mağdurum lütfen yardımcı olun arz ederim.

B
Burak
3342+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
10128

Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası

Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...

B
Buse
41197

Türk Telekom Resmi Bayiler Numara Taşımıyorlar!

2 adet Türk Telekom kontörlü hat taşıma işlemi için ilk önce Ankara Yenimahalle demetlale 408. CD. 2/c adresindeki resmi ...

Selçuk
Selçuk
58052

Türk Telekom Telefon Çekmiyor

Kahramanmaraş Çağlayancerit Helete Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Büyükbaş hayvan çiftliğimiz var mahalleye 3 km uzakta telefonlarımız ...

A
Alihaydar
57938

Türk Telekom Satın Aldığım Tarifenin Verilmemesi

532567*** numaralı mobil hattımın  taahhüdümün bitiyor olması nedeniyle 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom (TT MOBİL İLETİŞİM ...

M
Murat Bora
62723

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

1 Aralık Cuma gününden beri internet bağlantım yok. Bugün itibariyle 24 gün oldu. TurkNet müşterisiyim ancak bilindiği üzere ...

M
Mekselina Talha
62711
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz