Yandex Metrika

Türk Telekom Eşimin Üzerine Olan Hattımın Kapatılması

Hattım eşimin üzerine kayıtlı eşimin vefatından dolayı hattı ben kullanıyorum hat dış aramalara kapatıldı şimdi ben bu hafta tamamen kapattırmak istiyorum ölüm belgesi istiyorlar ölüm belgesini de artık kurumlar vermiyor Bizim 2 tane hattımız vardı eşimin üzerine diğeri tamamen kapatılırken benim kullandığım dış aramalara kapatıldı 3 ay sonra tamamen kapatılır diyorlar ama ben bu hattı hemen üzerime almak zorundayım biz Turkcell'den giriş yaptık zaten onlarla işimiz olmuyor kapatırsanız da ölüm belgesi istiyoruz hatta üzerinize alsanız da ölüm belgesi istiyoruz diyorlar ve ben bu ölüm belgesini alamıyorum çünkü e-devlet'ten girildiğinde eşime vefat ettiği zaten gözüküyor onun için de bu belgeyi bana vermiyor kuru belgeyi görmeden de telefon dış aramalara kapalı ama faturayı ödemek zorundayım kaç aya kapanırsa telefon kullanmadığım telefonun faturasını ödemek zorundayım ne hattı tamamen kapatıyorlar ne üzerime veriyorlar böyle çaresiz kaldım illa da ölüm belgesi gelecek diyorlar ben de ölüm belgesi alamıyorum çünkü sistemden kalkmış ölüm belgesi vermek lütfen bana yardım eder misiniz ya hattı tamamen kapatsınlar ben aynı numarayı Turkcell'den tekrar üzerimi alayım çünkü bu numarayla benim banka işlemleri başka üyeliklerim var numarayı kaybedemem başka numara alamam yani ne olur bana yardım eder misiniz şimdiden teşekkür ederim.

N
Neşe
2385+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Müşteri Temsilcisi

Bugün bayide yanlış anlaşılma üzere hattım kapatılması için dilekçe yazıldı bana mesaj gelince anladım hattım kapatılacağını ...

Y
Yasin
833

Türk Telekom Şikâyeti

Türk Telekom internet kullanıcısıyım 1 aydır modem mağduruyum ve kargoları 15 gündür modemi getirmedi ve 1 aydır çocuklarım ...

O
Osman
768

Türk Telekom Cep Hattı

Faturalı teklif geldi 25 liraya kabul ettim ve ettiğime pişman yedim. Türk Telekom uygulamasında ilk kullanım başlangıç zamanı fatura ...

Nursena
Nursena
1190

Türk Telekom İnternet Arızasının Giderilmemesi

Kırıkkale merkezde 12 Haziranda internet arızası bildirildi. Bugün 16 Haziran tele sekreter dışında muhatap bulamıyorum. Faturayı tahsil ...

H
Halilibrahim
1912

Türk Telekom Cep Hattı Görme Engelliyim 5 Aydır Evime İnternet Bağlanmıyor Allah Rızası İçin Yardım Edin. Sesimi Duyun Ne Olur

5 ay oldu evime internet bağlatamıyorum bir de görme engelliyim yani bir yardımcı olun sesimi duyun ne olur Allah rızası için yardım ...

İ
İhsan
2414

Türk Telekom Evde İnternet

Yazlık evimdeki modem arızalı deyip yenisi alın dediler, aldım takmasını bilmiyorum, bilmek zorunda da değilim aradım yeni modem kuruluşu olacak ...

B
Birsen
2371

Türk Telekom Fatura A Ş İyi Mi?

Faturam 65.70 TL civarında ki 234 TL geldi internet kesileceği halde kesilmedi ve bana. Buna bir şey yapamayız diyorlar.

İ
İsa
2371

Türk Telekom İnternet

Telefondan bir 15 saniyelik videoyu bile izleyemiyoruz iletişime geçtiğiniz zaman düzeliyor ertesi gün tekrar aynı sorun yaşıyoruz ...

H
Hüdaverdi
2358
Şikayet Yaz