Türk Telekom Ev İnternetini Kullanamamak

Son 1 aydır internetimde kopma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Modem kurulum yapıldı. Ayrıca yeni bir modem alıp öyle denedim. Fakat sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. En sonunda sorunun nereden kaynaklandığını bulmak için Türk Telekom'un önerdiği elit hizmeti çağırdım. Üstelik bunun için ayrı bir ödeme de yaptım ama anlaşılan *** gelip modem kurulumu yapıp ayrıca hiçbir kontrol sağlamadılar, yardımcı da olmadılar. Türk Telekom hiçbir şekilde sorunumla ilgilenmediği gibi çözüm için hiç bir şey yapmıyor. Başka bir firma ile anlaşmak istediğimde de taahhüdüm olduğumdan dolayı önümü de kapatıyor. Evden çalıştığımız bu süreçte böyle bir ilgisizlik beni oldukça mağdur bırakmış durumda bu konudaki desteklerinizi ve yardımlarınızı bekliyorum. Ayrıca bu süreçte 30 farklı müşteri hizmetiyle sorunu yapıcı şekilde çözmeye çalıştım. Ancak bir sonuç alamadım. Son olarak buraya yazıyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum.

İkbal
İkbal
2808+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Tivibu Hizmet Vermiyor

Tivibu Hizmet alamıyorum. 18.08.2024 tarihinde tivibu arıza kaydı bıraktım çünkü Tivibu açılmıyor. Bu gün 1.10.2024 ...

E
Esra
48671

Türk Telekom Fiks Paket Saçmalığı Ve Mağduriyeti!

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma fiks paket satın aldım, ücreti hemen tarafımdan alınmadı paket yüklenmedi, ...

Selçuk
Selçuk
85691

Türk Telekom Olmayan İnternet

Bir senedir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım halde fatura ödüyorum. Hep arıza kaydı, alt yapı inceleniyor. Taahhüt ...

S
Serkan
234785

Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
244903

Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası

Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...

B
Buse
275858

Türk Telekom Fatura Şikayet

Ek paket sınırsız aldığımda bile fatura yükseliyor ve bundan şikayetçiyim. Aldığım sınırsız  paketi 100 TL iken 250 TL alıyorlar ...

R
Rojhat
281792
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz