Yandex Metrika

Türk Telekom Faturalıya Geçiş Yaptım Mağdur Oldum

Ben geçen ay faturalı hatta geçtim ve 303 TL kontör vardı hattımdan düşüleceği söylendi kesim tarihim geldi hattımdan düşürülmedi ben müşteri hizmetlerini aradım ve son kesim tarihine kadar bekleyin düşülecek dendi düşülmedi tekrar aradım ve hattım kapanacak açma kapama parası alacaksınız neden düşülmedi dedim paranızın iadesi var denildi neden beni arayıp söylenmiyor kesilecekti ve benden açma kapama parası alınacaktı bu bir *** paran olduğu halde kesilmiyor ve beni arayıp denmiyor siz yatırın diye ben faturamı yatırdım ve hala paramı geri iade alamadı bütün dakikalarım. Müşteri hizmetlerini aramakla bitti yardımcı hiçbir şekilde olunmadı ve şuan aradığımda da paranız faturadan düşülecek deniyor ben paramın iadesini istiyorum herhangi bir yeri işaretle deniyor ama işaret konulmuyor mağdur edildim şikayetçiyim iş onların para alınmasına gelince yüz kere ararlar ama konu bizim mağduriyetimiz olunca hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ses kayıtlarımın dinlenmesini istiyorum ben iade talebinde bulunmadım kendileri iade edilecek dendi sonra faturamı ödedim bu sefer iade edilmeyecek faturadan düşürülecek dediler ben iade istiyorum bu sefer bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor acilen paramın iadesini istiyorum.

T
Tuba
2556+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Faturama Fazla Ücret Yansitiliyor

Faturamin normal ücreti 37 TL interneti bitirince 48 TL oluyor benim internetim 04:06 da bitti sabah uyandigimda faturami kontrol ettim 48 TL idi ...

Çiğdem
Çiğdem
1209

Türk Telekom İnternetimi Kullanamıyorum

Ben iki yıldan fazladır Türk Telekom internet müşterisiyim ev interneti daha öncelerinde çok iyi bir hizmet alıyordum maalesef ...

E
Erhan
2180

Türk Telekom Yeni Tarifeyi Onaylamış Olmama Rağmen Eski Tarife Devam Etti Ve Yüksek Borç Oluştu

Türk Telekom şirketinden arandım ve kullandığım tarifenin indiriminin bitmek üzere olduğunu söylediler. Ve bu indirim süresinin ...

A
Ahmet
2245

Türk Telekom Telefonun Ekranıma Kırılmaz Cam Yerine Kandırılıp Koruyucu Cam Takmalarından Şikayetçiyim

İstanbul Esenyurt Depo durağında olan Türk Telekom bayisinden şikayetçiyim bütün telefonlarımızı orda yaptırmamıza rağmen ...

T
Tuba
2245

Türk Telekom'dan Cihaz Almaya Gittik Yaklaşık 10 Senedir Türk Telekom Abonesiyim

Türk Telekom'dan cihaz almaya gittik yaklaşık 10 senedir Türk Telekom abonesiyim Oppo Reno 4 telefonu seçtim ve hat aldım hattı verdiler ...

M
Musa Ersin
2245

Türk Telekom Şebekesi Çekmiyor Benim Sürekli Kesiliyor

Siirt Eruh Bağgöze mevkiinde şebeke çekmiyor bir haftadır öğrenciyim sürekli derslerim ve sınavlarım oluyor sıkıntı oluyor ...

A
Ayşe
2561

Türk Telekom Arızayı Bir Türlü Çözümlemediler!

Arıza kaydı oluşturmuştum. Ama genel arıza deyip sürekli beni geçiştiriyorlar. 2-3 haftadır bu problem devam ediyor. Daha öne 31 ...

B
Bahar
4567

Türk Telekom Fatura Hatası

7 gündür tarifem yenilendi yalnız 12 GB internet 7 gün içinde bitmiş olup bana bittiğine dair mesajı gelmedi ve ayrıca tarifeme ...

Ö
Özkan
3530
Şikayet Yaz