Yandex Metrika

Türk Telekom İnternet Aktifleştirilmedi

5 Ekimde internet başvurusu yaptım. 3 gün sonra kurulum için geldiler. Bu kadar erken geldikleri için kesin bir sıkıntı çıkar diye düşündüm nitekim öylede oldu. Kaç gündür internetim kullanıma aktif hale getirilmedi. Telefon ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda bilgisayar oyunu oynar gibi aşama geçmeye çalışıyorum. Ama ne yazık ki ulaşamıyorum. Öğretmenim EBA üzerinden canlı ders yapmam gerek fakat gel gör ki Türk Telekom'un keyfine mecbur bırakılmış durumdayım. Servisi arıyorum 5 arama sonunda anca cevap alıyorum. Merkezden aktifleştirilecek diyorlar. Merkeze ulaşamıyorum. Bayiye gidip bir şekilde müşteri temsilcisine bağlandım onlarda problem servisle alakalı diyor. Baştan aşağı rezillik. Madem yapamıyorsunuz bu işi bari tüm alt yapı ihalelerine girip durmayın yapabilecek olanlar yapsın. Türk Telekom sağlığınızı düşünüyor diye reklam yapıyorsunuz ama akıl sağlımız ile oynuyorsunuz. Normalde faturalı telefon hattının taahhüttü gelecek ay bitiyordu. Bu yüzden telefonumu Türk Telekom'a taşımayı düşünüyordum. Teşekkür ederim Türk Telekom bu kararımın ne kadar mantıksız ve saçma olduğunu gösterdiniz.

M
Muhammed Fatih
1427+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Wi-fi Şifrem Değiştirilmedi

1,5 ay önce internetimin kullanıldığını anlayıp şifremi değiştirmek istedim. Aradığımda form oluşturup bana döneceklerini söylediler, değiştiremediler. ...

Ç
Çiğdem
225

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Başvuru alıp sizde alt yapı var haftaya gelecekler evde olun deyip randevu verdiler. O gün gelince iptal olmuş sizde alt yapı yok dediler, beni işten ...

H
Hatice
225

Türk Telekom İnternette Zaman Zaman Kopmalar Oluyor

İnternette zaman zaman kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kablo veya modemimizde bir sıkıntı olduğunu belirtiyor. Ben de berbat ...

N
Nuh
225

Türk Telekom Giderilemeyen Sorun

İnternetim yok üç gündür her akşam servis kaydı açılıyor, güya adrese geliniyor bakılıyor sorun giderildi diye mesaj geliyor ama sorun devam ...

F
Fulya
223

Türk Telekom İnternet Bağlatamıyorum

Online ders için Çorum Sungurlu Yekbas köyüne internet bağlatmak istiyorum ama Türk Telekom tellerinde arıza var diyerek bağlamıyorlar hiç bir ...

B
Bekir
223

Türk Telekom Nakil İşlemleri

07.04.2020 tarihinde nakil istedim alt yapı yok dediler 5 ayda alt yapı uygunluğu gelmiş haberimiz yok ama nakil olmuyor, interneti aktif hale getiriyorlar ...

S
Serdar
224

Türk Telekom 1 Haftadır İnternet Yok Arıyoruz Hep 48 Saat İçinde Olacak Diyorlar Olmuyor

İnternet 1 haftadır yok ve yavaş adres *** internet sahibi S*** A***. Canlı derslere giremiyorum çocuğum. Daha da gelmezse mahkemeye vereceğiz biz ...

E
Ege Kaan
310

Türk Telekom Taahhüdüm Bitmiş Bilgilendirilmedim Taahhütsüz Fiyat Yansıtılmış

Taahhüdüm bitmiş tarafıma dönüş yapılmadan taahhütsüz fiyat üzerinden fiyat yansıtılmış tarafıma iade yapılmasını istiyorum.

Z
Zeynep
310
Şikayet Yaz