Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türk Telekom İnternet Arızası
Türk Telekom tarafından müşterisi olduğumuz 2 tane internet hattı bulunmakta, iki hattın da yaklaşık 3 aydır kablolarında sorun var ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde arızamız giderilmedi. Hizmet almadığımız halde faturaları ödemeye devam ediyoruz, hiçbir şekilde bize yardımcı olunmuyor.
Türk Telekom Benzer Şikayetler
Türk Telekom İnternete Giremiyorum
Türk Telekom hattını kullanıyorum. 30 Nisan cuma günü hattıma 50 TL yükleyip haftalık 10 GB paketi yükledim. İnternet geldiği ...
Türk Telekom Tivibu Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
1 aydır. Tivibu Go izleyemiyorum. Karanlık ekran geliyor açınca. Önceleri, arıza kaydı oluşturuyorlardı, sorun düzelmedi. Daha ...
Türk Telekom İnternet Sorunu
İnterneti yeni almama rağmen sürekli internet kesintisi yaşanıyor. Müşteri temsilcisini aradığım da ise teknik arıza diyor. Sorun çözülmüyor. ...
Türk Telekom İnternet Borcum Yokken İcra Kağıdı Geldi
Türk Telekom internet hizmetinden kullandığım internetin borcunu kapatıp internetimi kapattırmıştım buradaki Türk Telekom bayilerine ...
Türk Telekom İnternetten
Ayda en az 2 ya da 3 defa internetten kesintisi var saatlerce her aradığımda teknik bir arıza deniliyor. Ay sonunda kullanmadığım için neden ...
Türk Telekom İlgilenmemeleri
İnternetime ön nakil işlemi başlattım taşındığım için 1 aydır ilgilenilmiyor kontenjan ve alt yapı olduğu halde evde öğrenci ...