Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türk Telekom İnternet Bağlattığımdan Beri Doğru Düzgün Çekmiyor
2017'de iki yıllık ev İnterneti taahhüdü yaptım hep kopmalar yaşadım. Sonraki iki yıllık taahhüdümü telefondan yaptılar ve 2020 Nisan ayından beridir çekmekte çok çok sıkıntı yaşıyorum. Modemimi üç kere değiştirdim, modemde hiçbir ışık yanmıyor modem şirketini de aradım kontrol sağlandı sorun yok Türk Telekom'un net bir şekilde çekme sorunu var sadece power ışığı yanıyor. İnternet DSL ışıkları hiçbiri yanmıyor. Hep arıza kaydı oluşturulmuş fakat çözüm yok. Son üç dört aydır asla çekmiyor ve ben her ay tefeciye öder gibi 100 TL fatura ödüyorum. Çıkmak istiyorum 1.530 TL cayma bedeli istiyorlar *** değil de nedir bu? Almadığım hizmetin parasını ne diye ödeyeceğim Türk Telekom'a hiç yakışmıyor rezillikten başka bir şey değil. Günde en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ama soruna yönelik bir çözüm olmuyor. Tüketici haklarında eğer 1 seneden fazla taahhüt yapılmışsa bir sene bitiminde cayma bedeli ödemeksizin vazgeçme hakkımız bulunmakta bir tüketici olarak. Ama konuştuğum hiçbir müşteri temsilcisinin böyle bir haktan haberi yok, haberleri yok diye böyle bir şey yok anlamına gelmiyor. Acil bir şekilde Türk Telekom'dan çıkmak istiyorum rezillikten başka bir şey değil, zorla tutuluyorum bu kadar mağduriyet olmaz ya.
Türk Telekom Benzer Şikayetler
Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet
Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...
Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası
Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...
Türk Telekom Resmi Bayiler Numara Taşımıyorlar!
2 adet Türk Telekom kontörlü hat taşıma işlemi için ilk önce Ankara Yenimahalle demetlale 408. CD. 2/c adresindeki resmi ...
Türk Telekom Telefon Çekmiyor
Kahramanmaraş Çağlayancerit Helete Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Büyükbaş hayvan çiftliğimiz var mahalleye 3 km uzakta telefonlarımız ...
Türk Telekom Satın Aldığım Tarifenin Verilmemesi
532567*** numaralı mobil hattımın taahhüdümün bitiyor olması nedeniyle 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom (TT MOBİL İLETİŞİM ...
Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu
1 Aralık Cuma gününden beri internet bağlantım yok. Bugün itibariyle 24 gün oldu. TurkNet müşterisiyim ancak bilindiği üzere ...