Türk Telekom İnternet Kesintisi Yüzünden Eba'ya Giriş Yapamıyoruz

28/07/2020 tarihinde başlattığımız Türk Telekom internet hizmeti aboneliğimiz var ve size başvurmamın nedeni yaklaşık 1 ay önce alt yapı nedeniyle internet bağlantımız yoktu. Bir süre öyle erişimiz olmadı internete ve 2 hafta öncede bir kamyon tarafından bağlantının geldiği direk ve kablolar kopartıldı. Biz müşteri temsilcisine ve ilgili olan bütün kurumlara gittik yardımcı olmadılar benim 2 tane çocuğum var Eba’ya erişim sağlayamıyoruz. Bunu da dile getirdiğimiz halde yine gelip ilgilenmediler bile sadece benim değil tüm mahalledeki çocuklar, veliler, herkes mağdur bu konuda ve bulunduğumuz bölgede veri bağlantısı zayıf olduğu için elimizden başka bir çözüm de gelmiyor. Aboneliği iptal ettirmek istediğimizde ise benden 500 TL cezai işlem olacağını söylediler. Mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim.

M
Muhammet
4199+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Tivibu Hizmet Vermiyor

Tivibu Hizmet alamıyorum. 18.08.2024 tarihinde tivibu arıza kaydı bıraktım çünkü Tivibu açılmıyor. Bu gün 1.10.2024 ...

E
Esra
49135

Türk Telekom Fiks Paket Saçmalığı Ve Mağduriyeti!

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma fiks paket satın aldım, ücreti hemen tarafımdan alınmadı paket yüklenmedi, ...

Selçuk
Selçuk
86153

Türk Telekom Olmayan İnternet

Bir senedir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım halde fatura ödüyorum. Hep arıza kaydı, alt yapı inceleniyor. Taahhüt ...

S
Serkan
235246

Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
245364

Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası

Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...

B
Buse
276319

Türk Telekom Fatura Şikayet

Ek paket sınırsız aldığımda bile fatura yükseliyor ve bundan şikayetçiyim. Aldığım sınırsız  paketi 100 TL iken 250 TL alıyorlar ...

R
Rojhat
282254
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz