Türk Telekom İnternet Paket Değişikliği Ve Kampanyalı Modem Alımı

İstanbul'da yaşıyorum, Sinop'ta yazlığım var tatil için geldik, interneti sezonluk da kullansam kapatmadım. Sonra bağlantıda sorun yaşadık, Hiper internet gelmiş, aradım Telekom'u durumu anlattım, hem paket değişikliği yaptık hem de hiper internete geçtik buraya kadar her şey normal. Modem ADSL olduğu için VDSL'i desteklemedi ve Sinop'ta VDSL uyumlu modem bulamadım. Aradım Telekom'u internetim kesildi ve bulunduğum yerde modem yok dedim ve bizden alabilirsiniz dendi. Kampanyalı olarak aldım ve 1 aydır modemi göndermediler, sürekli aradık. 2 gün sonra, 1 gün sonra çocuk oyalar gibi oyaladılar. Hala modem gelmedi hala internet yok! Pandemide her şeyi online yapıyoruz *** internet satın almaktan maliyeti siz düşünün! Kurumsallıktan bu kadar uzak olduğunu bilseydim modemi internetten satın alırdım 2 günde gelirdi! Üyeliğimi iptal etmek istedim bana yeni taahhüt verdiniz cezası var kapatamazsınız denildi, düşünün yaptırdığım üyeliğin hizmetini hiç almadım. Telekom'u dava edeceğim, tüm üyeliklerimi kapatacağım ve bu kadar sorumsuz bir firmayı her mecrada deşifre edeceğim. Bir gün başınıza gelebilir bence bir şey alırken firmanın kurumsal alt yapısına bakın. Ben hata ettim Türkiye gerçeği yine tokat gibi çarptı. Hiçbir şey vatandaşın hakkını koruyacak şekilde değil ancak buralara yazarız ama bir şey değişmez. Her şey yine sermayenin suyuna göre devam eder yazık gerçekten yazık!...