Türk Telekom Mobil İmza

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'ndan mesleğime dair bir belge temin edebilmek için Türk Telekom'dan faturalı bir hat alarak mobil imza alabilmek için başvuruda bulundum. Başvuru sonucunda mobil imzam aktif hale geldi fakat bakanlığın sitesinde imzayı kullandığımda hata verdi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Benim adıma dilekçe göndereceklerini, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan zaman geçtikten sonra dönüş sağlanmayınca ben tekrar kendilerini aradım. Dilekçemin sonuçlandığını sistemde mobil imzayla ilgili bir hata olmadığını, hatanın benim cihazımda ya da başka kaynaklı olabileceğini söylediler bende e-devlete bile mobil imzayla giriş yapamadığımı hatanın imzadan kaynaklı olduğunu söyledim. Probleme bir çözüm tekrardan bulamadılar ve ara ara tekrar mobil imzayı denemem gerektiğini söylediler. Bir sorun çözülmeden ara ara denememin ne gibi etkisi olacağını ve mağduriyetimin nasıl giderileceğini bilmiyorum. Durumu Türk Telekom'un çözmesi gerekiyor fakat oyalamaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Gereken tüm mercilere bu şikayetimi tekrar tekrar dile getireceğim.

M
Mihrap
2335+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Klasik Hat Kalan Haklarımı Kullandırmıyor

Türk Telekom' dan ev telefonu klasik hat tarifesi kullanıyorum kullandığım kampanya 29 Aralık günü bitiyordu. Bugün kampanyayı ...

T
Tolga Raci
33026

Türk Telekom Ücret İadesi

Arıza kaydı verdim teknik servise yönlendirildim gelen teknik eleman Telekom görevlisinin hatasından kaynaklanan bir sorun olduğunu söyledi ...

H
Hayati
55824

Türk Telekom Fatura

Ana kablosu üç ay önce kopan 7032437461 abone no'lu internetim hiç kullanmadığım halde 295.50 fatura geldi bu faturanın iptalini ...

T
Tuncay
69735

Türk Telekom

Türk Telekom ev interneti faturam aylık 127 tl 20 gün geç yatırdım benden açma kapama ücreti olarak 69 tl fazla faturama ...

O
Oguzhan
87543

Türk Telekom Onay Dışı İşlem Ve Müşteriyi Geçiştirme

Yaklaşık 3 hafta önce taahhütüm bitecekti ve bende faturasıza geçmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

V
Vecide
87365

Türk Telekom Destek Sağlamiyor

Taşınma sebebi ile aynı alt yapıya sahip 500 metre uzaklıkta bir yere taşındım. İnterneti taşımak istedim, taşıdılar ancak 3 metre ilerisinde ...

M
Mustafa
99425
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz