Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin Bilgisiz Ve Alakasız Olması Tekrar Dönüş Yapacaklarını Söylemişti

Eğitimim için internet almaya karar verdik bir bayiye gidip sorduğumda alt yapı olmadığını söylediler peki dedim internetten ne yapılabilir farklı bir çözüm aradım Türk Telekom'un sayfasında gördüm bana dönüş yapmaları için isim ve numara yazdım aradılar alt yapı olmadığını ancak farklı bir çözüm olacağını söylediler yeni port açılımı yaparız dediler peki dedim internette fiyatta karar verdik (D-Smart interneti) sözleşme yaptık sonra D-Smart 'tan aradılar onay verdik kurulum için bekliyorduk Türk Telekom tekrar aradı internet almayı düşünüyorsunuz yardımcı olayım vs. dediler adres bilgileri gerekenleri söyledim bana size internet hizmeti veremeyiz dediler, beyefendi bir yanlışlık olmalı çünkü biz kurulum için bekliyoruz dedim detayları da anlattım hayır dedi ve bana tekrar başka birinin dönüş yapacağını söylediler 7-8 saat geçti arayan olmadı ben de tekrar sözleşme yaptığımız D-Smart 'ı aradım durumu ifade ettim alt yapınız olmasa size söylemezlerdi kurulum için bekliyorsunuz doğru mu dedi evet edim yapılacak mı dedim sizi biraz bekleyeceğim dedi 5 dk. boyunca bekledim telefon yüzüme kapandı tekrar aradım hemen açılıyordu ama sürekli sinyal sesi geliyor 5 dk. çaldı çaldı açan olmadı ben de kapattım. İşte Türk Telekom'un ilgisi bu.. Her şey müşteriyi ikna ettikten sonra bitiyor ne ilgi var ne alaka... Arıyorum açmıyorlar.. Ben bir haftadır ders izlemek için internet bekliyorum bana dedikleri bu.. Her şeyi geçtim eğitim ya eğitim, bu insanlara tamam deyip de dalga geçer gibi konuşmayın yazıklar olsun. Bu arada sorun düzeltilene kadar farklı yerlerde gördüğüm duyduğum herkese kötü yorumlarımı şikayetlerimi dile getireceğim..