Türk Telekom Ödenmiş Faturamı Olduğu Halde İnternetim Askıya Alındı

İnternetim birkaç gündür çekmiyor bunu fark ettiğimizde müşteri temsilcisini aradık askıya alındığını belirttiler oysa ki benim otomatik ödeme verdiğim Yapı Kredi esnek hesabımda ayın 15'inde ödendiğini gösteriyor her zaman da buradan ödeniyor takip ediyorum ama ısrarla ödenmemiş faturanız ondan kapatılmış şu anda askıda deniliyor benim sınavlarım var İnternet üzerinden ders çalışmak zorundayım müşteri temsilcilerinin aradığında hep oyalama taktiği yapıyorlar bu ne terbiyesizlik paramla *** oluyorum iş bir çözümdür etmiyorlar devamlı bekleyin diyorlar ben ödemediğim internetin parasını değil ödediğim internetin parasıyla *** oluyorum ve kaç gündür mağdurum herkes oyalıyor şu an bile bekleyin diyorlar bekle bekle bekle şikayetçiyim... Her ay düzenli olarak Yapı Kredi esnek hesabımdan 5000 limitli hesabımdan çekilerek düzenli ödeniyor bankam tarafından şu anki faturam da ayın 15'inde ödenmiş durumda ama bana çıkan durum şu fatura borcunuz varmış ödenmemiş askıya alınmış halbuki öyle bir şey yok günlerdir ben interneti tüm yok ödemiş olduğum faturamdaki paramın iade edilmesini istiyorum bir an önce internetimin düzelmesini istiyorum ben internet üzerinden derslerim var onlarla çalışmak zorundayım kaç gündür mağdurum sınavlarım yaklaştı ve ben kaç gündür mağdurum çalışamıyorum.

A
Aysel
1528+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Sec500 Aylık Emekli Paketini Hattıma 2 Kere Tanımladılar

Türk Telekom mobil faturasız hattıma 09/012022 tarihinde 75₺ yükledim emekli paketim var 25₺ ücrete 500 dakika konuşma veriyor fakat ...

K
Kadir
953

Türk Telekom İnternet 3 Haftadır İnternetimin Arızasını Yapamıyorlar

3 haftadır internetim yok yeni modem aldım 2 gün kullandım 2 gün sonra tekrar internet bağlantım gitti okula giden kızım internet olmadığı ...

K
Kıymet
1517

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Personeli Davranışları

Birkaç yıldır Türk Telekom operatörün kullanıyoruz eşimle beraber tavsiye üzerine geçtik. Geçmez olaydık ...

Büşra
Büşra
4182

Türk Telekom Mobil İnternet Kesintisi Ve Kullanılmamış Fatura Ödeme Talimatları

Üç aydan fazla bir süredir mobil internet kesintisi ve arıza kaydı bildirmeme rağmen dikkate alınmıyor bunun üzerine "kullanılmamış" ...

S
Semih
4076

Türk Telekom Sms Veya Arama Olmadan Kesilen Tutar

Sms veya arama olmadan fatura çıkması müşteri memnuniyetiniz böyle mi. Önceden haber veriliyordu tarifeniz bitmek üzere diye ...

E
Esra
4439

Türk Telekom Fazla Gelen Fatura

Telefonum kapalı olduğu halde yurtdışı aramalar yapılmıştır 960 tl fatura yansımıştır o zaman telefonum kapalıydı Türk Telekom müşteri ...

H
Hediye
4420
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz