Türk Telekom Para İadesi

İyi günler.. Ben 2018'den beri Türk Telekom evde internet müşterisiyim... İlk başta bir arkadaşın adına olan interneti kendisi ikametgah değişikliği sebebi ile başka birine devretmek istedi. Biz de Türk Telekom ailesine güvendiğimiz ve sevdiğimiz için kendimiz kullanmak için 70254*** numaralı aboneyi benim adıma aldık... Lakin 1 yıl hizmet yılı bir yıl bitince kendiliğinden yine otomatik devreye girdi bize hiç sormaksızın ve o sırada biz onu hiç kullanmadık müşteri temsilcisine durumu belirttik ve kapanmasını istedik lakin hiç yardımcı olmadılar ve ben modemi Hatay'da açmıştım ve ben Diyarbakır'a geldim modem hiç açılmadı ve bir MB bile kullanılmadı... 6 ay dondurmak istedim dondurmuş olduğum günlerde bile ek ücretlendirme vs. gibi sebeplerden yine hep fatura geldi. Süre bittikten sonra fatura birikti ve hiç kullanmadığım bu Türk Telekom internetin 600 TL ödeme yaptım, yazık günah... Ve yine bir yılı doldu... Fakat bir yılı dolmadan önde ve dolacağı gün saatlerce müşteri temsilcileri ile konuştum dil döktüm fakat yine kapatmadılar ve üzülerek gördüm ki yine aktif olmuş. Pandemi nedeni ile hiç dışarı çıkamadık bayilerden iptal edemedik ve kaldığım köyde işsiz bir şekilde bu zor şartlar altında bu kadar fatura ödedim... Ben artık her şeyi Batman Türk Telekom bayisinde teslim ettim ve durumu yine anlattım 444 1 444 numarasını arayın anlatın dediler lakin yardımcı olan olmadı sanırım Türk Telekom insanları bu şekilde sömürüyor. Yazıklar olsun. Şimdi ön iptal yaptığım için yine iki fatura gelmiş ve normal faturaların. İki katından çok yaklaşık 400 TL'lik fatura ben artık bıktım bu gelen faturalar yüzünden eşim ile hep kavga ediyoruz... Sizden kullanmadığımız internetin geri ödemesini istiyoruz ve gelen faturaların da silinmesini ve tüm Diyarbakır Bismil, Batman, Malatya ve Hatay'daki en büyük Instagram sayfaları, Facebook ve Twitter'da paylaşacağım ve herkes bu şekilde dikkat etsinler. Onlarda benim gibi mağduriyet yaşamasınlar.