Türk Telekom Ttnet Nakil İşlemimi Yapmıyor

TTNET 881670*** hizmet numaralı evde internet müşterisiyim. Şubat ayında nakil talebinde bulundum. Apartmana kadar fiber netin olduğunu, ekiplerin gelip bağlantı yapması gerektiği bilgisi iletilip internetim donduruldu. Evde kamu çalışanı var, evden çalışmaya yönlendiriliyor kurum tarafından ancak interneti Türk Telekom bağlamıyor. Mail atıp durumu izah ettim, internetin aktif duruma getirildiğini görünce arayıp nakil talebini verdim. 07.04.2020 saat 8.30-13.30 arası randevu verildi. Akşam oldu ne gelen var ne giden. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Karşımda hiçbir muhatap yok ama faturalandırılma devam ediyor. Bağlamayacağınız interneti neden faturalandırmaya açıyorsunuz? Faturalandırma ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Biz bu bilgilere nereden ulaşacağız?

H
Hanife
2959+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Ttnet Kullanılmayan Günlerin İadesini Vermiyor

Türk Telekom TTNET internet hizmetimde kesinti oluşmuştu hemen çağrı merkezini aradım bana TTNET kaynaklı bir sorun olduğunu ve en kısa ...

Selçuk
Selçuk
19236

Türk Telekom Alt Yapı Ve Çağrı Merkezi Kalitesizliği

Türk Telekom operatörüne 12 ay taahhütle numara taşıdım. İş yerimde çekmediği için taahhüdümü başlattığım ...

A
Alperen
31136

Türk Telekom Fiks Paket Saçmalığı Ve Mağduriyeti!

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma fiks paket satın aldım, ücreti hemen tarafımdan alınmadı paket yüklenmedi, ...

Selçuk
Selçuk
175259

Türk Telekom Şebeke Çekmemesi

Maalesef ki Elazığ merkez ve civarında 4 günden beri şebeke yok. Şikayet hattını aradık herkes kendinden bihaber. Berbatsın Türk Telekom. ...

H
Hülya
324364

Türk Telekom Olmayan İnternet

Bir senedir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım halde fatura ödüyorum. Hep arıza kaydı, alt yapı inceleniyor. Taahhüt ...

S
Serkan
324360

Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
334478
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz