Türk Telekom Ücretlendirme

Merhaba, 

Bazı sebeplerden dolayı Faturalı hat kullanmak istemediğim için uzun yıllardır TT Mobil Faturasız hat kullanıyorum. Faturasız paketlerin ücretlendirme politikası ile ilgili şikayetim olacak. Ocak ayında 60 TL'ye geçtiğim pakete son 3 ay içinde önce 69 TL ve son olarak da 85 TL olmak üzere iki kez zam geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyatlarda güncelleme olacağını ve bununla ilgili şikayet talebi alamadıklarını söylediler. Yılda bir kez fiyat artırımına gidilebilir bunu anlarım ama ülke olarak zor zamanlardan geçtiğimiz bir dönemde böylesine usulsüz bir şekilde 3 ay içinde iki kez fiyat artırımına gidilmesi kabul edilir değil. Şikayetimle ilgili TT Mobilden tarafıma gelen mesajların ekran görüntüleri ektedir. Sizlerden ricam bu şikayetimin dikkate alınıp bir çözüme ulaşmasıdır. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

M
Mustafa
4696+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
10003

Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası

Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...

B
Buse
41075

Türk Telekom Resmi Bayiler Numara Taşımıyorlar!

2 adet Türk Telekom kontörlü hat taşıma işlemi için ilk önce Ankara Yenimahalle demetlale 408. CD. 2/c adresindeki resmi ...

Selçuk
Selçuk
57930

Türk Telekom Telefon Çekmiyor

Kahramanmaraş Çağlayancerit Helete Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Büyükbaş hayvan çiftliğimiz var mahalleye 3 km uzakta telefonlarımız ...

A
Alihaydar
57816

Türk Telekom Satın Aldığım Tarifenin Verilmemesi

532567*** numaralı mobil hattımın  taahhüdümün bitiyor olması nedeniyle 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom (TT MOBİL İLETİŞİM ...

M
Murat Bora
62601

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

1 Aralık Cuma gününden beri internet bağlantım yok. Bugün itibariyle 24 gün oldu. TurkNet müşterisiyim ancak bilindiği üzere ...

M
Mekselina Talha
62589
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz