Yandex Metrika

Türk Telekom Yanlış Tarife Seçimi

Pandemi dönemi olduğu için ve iş yerinden izin alamadığım için Türk Telekom internet adresi üzerinden hat taşıma talebim oldu aradılar saçma güzel 10 tarifesi istedim ve onaylandı telefondan. Bana söylenen kargo ile evraklar gelecek, imzalayıp birde kimlik fotokopisini kargo görevlisine verip geri gönderin denildi. Dedikleri şekilde yaptım tabi bu olay başvuruyu yapıp kargo gelmesi 20 gün kadar oldu ondan sonra hattın açılmasını bekledim. Her şey güzel derken 1 Ocak tarihi itibariyle hattım açıldı telefondan bir baktım ki, hattım saçma güzel 3 GB tarifesi olmuş, şaşırdım çağrı merkezini aradım beyefendi biri açtı, evrakları göremiyorum 3-4 güne sisteme işlenir o zaman bakalım dedi. Ayın 3'ünde aradım beyefendi biri daha çıktı ona anlattım derdimi o da hangi tarihte görüşme yaptığımı sorup o tarih görüşmesini dinleyeceklerini, hangi tarifeyi seçtiğimi bulacağını anlattı, karşılık olarak 20 gün önce tam tarihi hatırlamadığımı söyledim yardımcı olamayacağını söyleyip kapattı. Bende webden durumu anlattım çözüm için hala dönen yok. Ayın 5'i bugün aradım bir hanımefendi çıktı durumu anlattım evraklar sistemde gözükmüyor dedi siz bir e-devletten evraklar gözükür hangi tarifeyi seçtiyseniz orada yazar mail atın bize dedi. Ben bu işten bir şey anlamadım ve hala MAĞDURUM ayrıca çözüm yolu bulacak birini de göremedim. Allah kimseyi TÜRK TELEKOM eline düşürmesin, düşenin dostu yok bir kez daha görmüş oldum...

Ali
Ali
1695+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Nakil İşlemi Yaptıramıyorum

TTNET abonesiyim. Nakil işlemi yaptıramıyorum. Sürekli sistemde sorun var yapamıyoruz diye bilgi veriyorlar. Parasını ödediğim internetimi ...

A
Arda
211

Türk Telekom Hediye Dakika Verilip Ama Tl'den Kesilmesi

Sil süpürden sınırsız dakika geldi her yöne ama bunu kullanmaya kalktığımda hesabımdaki TL hepsi gitti ama sınırsız dakikaları ...

Z
Zehra
213

Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

Evimize internet çekmek istiyoruz 8 aya yakındır ama her aradığımızda altyapı yok, kota dolu diyor oyalıyorlar. Evdeki çocuklar ne ...

Y
Yusuf
555

Türk Telekom Hat Aktivasyon Gerçekleştirememe

13 gün oldu Türk Telekom online işlemlerden yeni hat başvurusu yaptım 6 Ocak Çarşamba günü hat geldi ama 13 gün oldu ...

M
Melek
562

Türk Telekom 3 Aydan Fazladır Kurulum Yapılmadı

17.10.2020 tarihinde 19*** internette avantaj kampanyası başlatıldı. Kurulum talep ettik. Ve hala gelen yok. Kullanmadığımız internet üzerinden ...

E
Emine
874

Türk Telekom İnternetleri Sürekli Kesiliyor

2 yıllık ev interneti için anlaşma yaptık sınırsız internet 50 TL'ye ve internetleri sürekli kesiliyor oyun oynarken de bağlantı koptu ...

T
Tugay Can
1261

Türk Telekom Faturam 1.308 Tl Geldi

Her ay 50 TL gelen faturam bu ay 1.308 TL geldi ve ne yapacağımı hiç bilmiyorum, sizden ricam beni arayın bir yanlışlık oldu.

B
Barkan
1185

Türk Telekom Temsilcinin Hatasını Bana Mal Etmeleri

Taahhüdümün bitmesine yakın bir tarihte mevcut tarifemle devam etmek için temsilci ile anlaştık telefonu kapattım 5 dk. sonra ...

A
Ali
1184
Şikayet Yaz