Türk Telekom Yanlış Veya Yetersiz Bilgilendirme

054164*** nolu Teknosa Cell kullanıcısıyım. 29.11.2020 tarihinde internet kullanımımın bittiğinden dolayı 01.12.2020 tarihinde yenilenecek olan tarifime kadar mesaj yolu ile 1 GB internet talebim oldu fakat 01.12.2020 tarihinde tekrardan 1 GB interneti de 18 ₺ karşılığında tekrar yüklediler. İtiraz görüşmelerim boyunca YENİLECEKTİR diye mesaj gelmiştir dediler fakat tarafıma hiçbir şekilde böyle bir mesaj gelmemiştir. Ayrıca 20 GB’lık internet tarifemin olduğunu hatırlatmak isterim YENİLENECEKTİR mesajı gelse, zaten iptalini gerçekleştireceğim aşikardır. Sorunumun çözülmesini ve 18 ₺ ödemenin faturaya yansımamasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarına başvuracağımı beyan ederim. M*** A***

M
Muhammet
4250+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


İnternet.

𝙄𝙨𝙥𝙖𝙧ta nın Keçiborlu 𝙞𝙡c𝙚𝙨𝙞 kükürt Mahallesi hilal 1 sokak dıs kapı no 5 uavt kodu1782125429 755 ada ...

A
Ayvaz
26768

Ttnet Kullanılmayan Günlerin İadesini Vermiyor

Türk Telekom TTNET internet hizmetimde kesinti oluşmuştu hemen çağrı merkezini aradım bana TTNET kaynaklı bir sorun olduğunu ve en kısa ...

Selçuk
Selçuk
63575

Tivibu Hizmet Vermiyor

Tivibu Hizmet alamıyorum. 18.08.2024 tarihinde tivibu arıza kaydı bıraktım çünkü Tivibu açılmıyor. Bu gün 1.10.2024 ...

E
Esra
182420

Türk Telekom Fiks Paket Saçmalığı Ve Mağduriyeti!

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma fiks paket satın aldım, ücreti hemen tarafımdan alınmadı paket yüklenmedi, ...

Selçuk
Selçuk
219461

Türk Telekom Şebeke Çekmemesi

Maalesef ki Elazığ merkez ve civarında 4 günden beri şebeke yok. Şikayet hattını aradık herkes kendinden bihaber. Berbatsın Türk Telekom. ...

H
Hülya
368536

Türk Telekom Olmayan İnternet

Bir senedir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım halde fatura ödüyorum. Hep arıza kaydı, alt yapı inceleniyor. Taahhüt ...

S
Serkan
368525
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz