Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türk Telekom Yanlış Veya Yetersiz Bilgilendirme
054164*** nolu Teknosa Cell kullanıcısıyım. 29.11.2020 tarihinde internet kullanımımın bittiğinden dolayı 01.12.2020 tarihinde yenilenecek olan tarifime kadar mesaj yolu ile 1 GB internet talebim oldu fakat 01.12.2020 tarihinde tekrardan 1 GB interneti de 18 ₺ karşılığında tekrar yüklediler. İtiraz görüşmelerim boyunca YENİLECEKTİR diye mesaj gelmiştir dediler fakat tarafıma hiçbir şekilde böyle bir mesaj gelmemiştir. Ayrıca 20 GB’lık internet tarifemin olduğunu hatırlatmak isterim YENİLENECEKTİR mesajı gelse, zaten iptalini gerçekleştireceğim aşikardır. Sorunumun çözülmesini ve 18 ₺ ödemenin faturaya yansımamasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarına başvuracağımı beyan ederim. M*** A***
Türk Telekom Benzer Şikayetler
Türk Telekom Fatura
Son ödeme tarihi bugün olan faturamı saat 8.33' de yatırdım Türk Telekom ile de görüşme sağladığım halde borç bilgisi ...
Türk Telekom Tarifem
Sayın yetkililer yaklaşık 2 ay oldu engelli raporumu göndereli devletimizin bize sunduğu engelli tarifesinden faydalanmak için engelli ...
Türk Telekom İnternette Giremiyorum Ve Yardım Alamıyorum
İnternete giremiyorum modemde sadece 2 ışık yanıyor çağrı merkezi 48 saat süre veriyor ne arızası diye soruyorum elimizden başka ...
Türk Telekom Ev İnterneti Alt Yapı Sorunu
Sayın Türk Telekom yetkililerinden bir an önce evime ev interneti alt yapısı istiyorum yardımcı olursanız sevinirim benimle iletişime ...
Türk Telekom 'da Vaat Edilen Sözler Yerine Getirilmiyor, İndirim Sağlanmıyor!
Diğer internet sağlayıcısındaki interneti kapatıp TTNET'e abone olduk, bize 4 ay boyunca 75 toplamda 300 TL fatura indirimi yapılacağı söylendi, ...
Türk Telekom Bilinçli Olarak Magnet İnternete Yönlendiriyor
Türk Telekom çeşitli bahaneler üreterek alt yapı sorununu gidermeyerek daha pahalı olan magnet internete yönlendiriyor. Kablolu ...