Türk Telekom Yanlış/eksik Bilgilendirme İle Girilen 3.600 Tl Borç

29.01.2021 tarihinde Küçükyalı Çınar Mah. Bağdat Cad. *** adresinde bulunan Türk Telekom bayisi Ü*** Ö***'ten Xiaomi Redmi 9C marka faturama yansıtarak eşime hediye telefon aldım. Satın alırken tanırım kartımda 4 GB ram yazmasına rağmen telefonu aldıktan sonra fark ettik ki telefon 3 GB ram. Bayiye mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz bize yanlış bilgi verildi dendiğinde ise telefon tanırım kartları Türk Telekom genel merkezden geldiğini onların yapabileceği bir şey olmadığını ve genel merkezin sadece çözebileceği bir problem olduğu bildirildi. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Konuyu tüketici hakem heyetine ve Türk Telekom sistemi şikayet vara ilettik fakat hiçbir çözüm yok.

Z
Zeynep
2098+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Tivibu Hizmet Vermiyor

Tivibu Hizmet alamıyorum. 18.08.2024 tarihinde tivibu arıza kaydı bıraktım çünkü Tivibu açılmıyor. Bu gün 1.10.2024 ...

E
Esra
48380

Türk Telekom Fiks Paket Saçmalığı Ve Mağduriyeti!

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma fiks paket satın aldım, ücreti hemen tarafımdan alınmadı paket yüklenmedi, ...

Selçuk
Selçuk
85401

Türk Telekom Olmayan İnternet

Bir senedir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım halde fatura ödüyorum. Hep arıza kaydı, alt yapı inceleniyor. Taahhüt ...

S
Serkan
234495

Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
244613

Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası

Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...

B
Buse
275568

Türk Telekom Fatura Şikayet

Ek paket sınırsız aldığımda bile fatura yükseliyor ve bundan şikayetçiyim. Aldığım sınırsız  paketi 100 TL iken 250 TL alıyorlar ...

R
Rojhat
281502
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz