Yandex Metrika

Türk Telekom'dan 3 Aydan Beri İntermet Almaya Çalışıyorum

Merhaba. Öncelikle Türk Telekom'dan şikayetçiyim. 3 aydan beri evime internet almaya çalışıyorum. Başvurmadığım marka kalmadı. İlk başvurumu TürkNet 'e yaptım, Türk Telekom kaynaklı olmadı/iptal oldu. İkinci başvurumu Millenicom 'a, üçüncü başvurumu da Gıbırnet 'e yaptım, aynı şekilde iptal oldular. Bu işlemleri 2 ay içinde yaptım. En sonunda Türk Telekom'a başvurmak zorunda kaldım. Bana altyapım olmadığını, bu nedenle hizmetten yararlanamayacağımı söylediler. Adresime Telekom altyapısı talep ettim fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen bir faaliyet/icraat göremedim. Ailecek mağdur durumdayız. Bu pandemi sürecinde, uzaktan eğitim sürecinde olduğumuz için acilen bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip konuştum, her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimse bu sorunla ilgilenmiyor. Bu şikayetimi artık çaresizlikten yazıyorum. Evimde uzaktan eğitim gören öğrenciler var. Ve işin ilginç yanı, ben madem bu hizmetten yararlanamıyorum (dediklerine göre altyapım olmadığı için), nasıl oluyor da üst katımızda Türk Telekom interneti kullanıyorlar? Akıl, sır erdiremiyorum bu konuya... Sizden ricam biran önce bu konuyla ilgili sorunun giderilmesi... İnternetim takılıp, bu sorunum giderilene kadar her gün bu durumu şikayet edeceğim. Umarım bu mesajım okunup konuyla ilgili gereken neyse biran önce yapılır. Saygılarımla... 16.11.2020

A
Abdülkerim
950+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin Yüzünden Mağdur Olmam

Merhabalar, 25.11.2020 tarihinde online internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri beni arayıp başvurumu onaylamak için bilgilerimi adresimi ...

T
Tülay
97

Türk Telekom Arıza Kaydı

2 ay öncesi faturayı ödemedim ve internetim kesildi. Ödedikten sonra bağlantı problemi yaşadım, internete bağlanamıyorum, defalarca arıza kaydı ...

R
Rabia
254

Türk Telekom Müşteri Temsilcinizin Beni Gizliden Araması

4 gündür internetim yoktu bende müşteri temsilcisi olduğum için çok sorun yaşıyordum o yüzden sizi arayıp ne zaman internetim gelecek diyordum ...

E
Elifnur
74

Türk Telekom Şebeke Berbat

Şebekesi berbat!!! Full çekiyor gösteriyor ama en kötü video kalitesinde bile izletmiyor oyunlardan atıyor.

Z
Ziya
172

Türk Telekom İnternet Arızası

Merhabalar internet hizmet numarası 88340*** olan internetim 10 gündür arızalı. Her gün aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen arızalı, ...

E
Erkan
172

Türk Telekom Nakil Bağlantı Sorunu

Bugün tam 13. gün, bilmem kaç kez kayıt aldınız, nakil yapıldı dediniz, arıza kaydı alındı dediniz yine sonuç sıfır. Telekom müdürleri ...

O
Ozan
238

Türk Telekom 2 Aydır Fatura Ödüyorum Daha Modem Gelmedi

Kimse ilgilenmiyor en sonunda dava açacağım, bu böyle olmaz. 11 Eylülden beri başvuru yaptım, bu gün 26 Kasım bir de üstüne fatura geldi, mağdurum ...

N
Nubar
238

Türk Telekom Sil Süpürüm Gelmiyor

Geçtiğimiz hafta faturalı hatta geçiş yaptım Sil Süpür yaptım 1 GB çıktı ama bana o 1 GB gelmedi faturasız iken Cuma günleri Sil Süpürüm ...

M
Muhammed
238
Şikayet Yaz