Vodafone Ve Türk Telekom Firmaların Kendi Arasındaki Rekabet Müşteri Mağduru

14/12/2020 tarihinde Vodafone Net'te kayıt bıraktık ekipler gelip internet arızasını gidereceklerdi. Her aramamızda sesli yanıt ekipler en kısa sürede gelip arızayı çözecek diyorlardı. İki hafta sonra Türk Telekom'a gidip yardım istedim bana denilen tek cümle Türk Telekom olsaydınız size yardımcı olurduk dediler peki şöyle bir soru geldi aklıma tek cümle olarak sordum baya peki Vodafone kimin şebekeyi veya hattı kullanıyor diye sordum bana cevap şu oldu Vodafone kullanıyorsunuz size Vodafone yardımcı olur dedi beni gönderdi. Üçüncü hafta Vodafone'u aradım telefonla ekipler gelmiş eve bizi evde bulamamışlar beni aramışlar ulaşamamışlar peki eve geldilerse terminaldeki kabloyu yerine neden takmadılar eve giden kablolardan arızalı diye şirketlerine bildirmişler şebekeden gelen kablosu yerine çakılı ama daireye giden kablo boşta Vodafone firması da bizi her defasında oyaladı. Dördüncü hafta aradığımda artık yeter dedim kızdım iptal istedim para istediler neymiş taahhüt varmış, imza olmayan bir şeye para istiyorlar. Hadi ondan da geçtim nasıl olduysa beni aradılar problemi en kısa sürede çözeceğiz Türk Telekom'a suçu attılar. Bugün itibariyle tarih 03/01/2021 oldu maalesef gelen olmadı. Bir ay olacak bu mağduriyetimi nasıl gidermeliyim ve kapalı olduğu halde internet fatura göndermişler. Tavsiyem şu, kimse Vodafone Net veya hat ***. Bu tarz şirketlere inanmayın yoksa bizim gibi mağdur ***. Bunu özellikle yayınlayın ki tüm halkımız görsün ki iyi ile kötü ayrılsın bu yazdıklarıma lütfen itimat ediniz.