Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Turkcell Pasaj Ürünümü Kaybetti...
İyi günler sayın kötüçıktı ekibi. Ben 31/03/2021 tarihinde Turkcell Pasaj sitesinden bir adet tablet satın aldım. Turkcell Pasaj internet sipariş numaram: 37*** özel sebeplerden dolayı tableti iade etmek istedim. Tabletin kargo paketini dahi hiç açmadım. 12 Nisan 2021 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Turkcell sanal mağaza müşteri hizmetlerinin bana verdiği Yurtiçi Kargo anlaşma numarası trc374*** ile tabletim kargoya kabul edilmedi. Bunun üzerine Turkcell sanal mağaza müşteri hizmetleri bana farklı bir anlaşma kodu verdi. Bu anlaşma kodu ile tablet yanlış yerlere gitti. Şu anda ise kargomun nerede olduğunu bilen yok!!! Türkiye'nin en iyi operatörü 1200 liralık bir tableti kargoda kaybetti. Şimdi benim ürünümün iadesini kim yapacak sorumluları kimler??? Hakkımı nasıl arayacağım ??? Ürün firmaya gitmemiş…. Turkcell sanal mağazanın bana verdiği Yurtiçi Kargo anlaşma kodu: 5021***. Benim Yurtiçi Kargo takip numaram : 207 495 ***. Lütfen ürünüm hakkında bilgi verin. Hiç kimse sorumluluk altına girmiyor… Ürünü iade etmek istiyorum bu sefer de firma bana yasal süreyi geçti diyerek ürünü geri çevirecek!!!!! S*** Y*** 0506 58*** telefon numaram…
Turkcell Pasaj Benzer Şikayetler
Turkcell Pasaj Şikayet
Pasajdan oyun epın aldım mesaj geldi bildirime tıkladım ve yükleme başarılı dedi. Ben hiçbir şey yapmamışken kullanmadığım ürünü ...
Turkcell Pasaj Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
2 Mayıs' ta Turkcell Pasaj' dan Dell marka bilgisayar aldım. Fakat bilgisayar kırık ve çizik olarak geldi. 16 Mayıs' ta Turkcell Pasaj ile ...
Turkcell Pasaj İnternetimi Kasıtlı Olarak Çabuk Bitiriyor!
Turkcell'de yıllık dev paket kullanıyorum, internet kullanımlarında çok az internet kullanım yaptığımda paketten çok internetim ...
Turkcell Pasaj Paramı İstiyorum Lütfen
Geçen ay TURKCELL Pasaj sitesinden yeni bir PROFİLO bulaşık makinesi aldım. Fiyatı 4590 TL, Teknik servis geldi açtı ama darp çıktı, ...
Turkcell Pasaj Arızalı Cihaza Garanti İşlemi Uygulanmıyor
Turkcell-Pasaj dan 3 ay önce almış olduğumuz telefon arızalandı, tam bir haftadır en az 10 görüşme yaptığımız müşteri hizmetleriyle ...
Turkcell Pasaj Oppo Reno 4 Pro Sürekli Arıza Veriyor Ve Tamir Edilmiyor
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Oppo Reno 4 Pro marka telefonumun 2. ayında ilk arızası meydana geldi. Ekranın %50 sinde beyazlaşan ve tahminimce ...