Turksat Kablo Tv'nin Sorun Çözmemeleri

Uzun zamandır Turksat TV ve internetini kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce sürekli aranıp bir üst tarifeye geçmem ve aboneliğimi yenilemem için teklifte bulundular. Ancak sorun çözme konusunda hiç de o kadar ilgili olamadılar. Söyledikleri bir üst ve tabi iki katı ücreti olan tarifeye geçtikten sonra internete büyük bir sıkıntı yaşadım ve bunu her defasında yarım saat bekleyip ulaşabildiğim müşteri temsilcisine ve her defasında baştan başlayarak mağduriyetimi anlattım. Lise de internetin yavaşlığı sebebiyle sınavlarına giremeyen, derslerini dinleyemeyen çocuğumun olduğunu, çok sıkıntıda olduğumuzu bildirdim. Önce sorunumuz çözüleceğini sandım. Gönderdikleri teknik eleman teyit etti internetin çok yavaş olduğunu ancak merkezden çözüleceğini söyledi gitti. Sonra tabi ne arayan var ne soran... Tekrar aradım tabi baştan anlatarak sorunumuz çözülmediğini söyledim. Her zaman yaptıkları gibi yine arıza kaydı oluşturdular (hiç bir işe yaramayan). Artık hiç bir çözüm olamayacağını, ilgilenmeyeceklerini anladığımdan başka bir internet sağlayıcısına geçeceğim ancak bu kez de yaptıkları taahhüdün cezasını alacaklar. Doğru dürüst hizmet vermeyip birde benden ceza kesecekler. Bu hak mı, adalet mi?

Y
Yasemin
4214+

Turksat Kablo TV Benzer Şikayetler


Turksat Kablo Tv Ping Ve Hız Sorunu

Turksat Kablo internetimde yavaşlık sorunu vardı bir nebze olsa düzeldi fakat tam anlamıyla düzeldiğini söyleyemem.  Buna ek olarak ...

U
Utku
2646

Turksat Kablo Tv Şikayet

Yaklaşık bir aydır Türksat internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp eve servis talep ediyorum. Sabah 8.00 ...

A
Alpaslan Yılmaz
2644

Turksat Kablo Tv Şikayet

Seç izle çalışmıyor ve kanal informasyon bilgilerini göstermiyor. Kaç kere yazdım çözülmüyor. Abone ...

N
Nüket
7786

Turksat Kablo Tv Kablonet

Aylardır hizmet alamıyorum diye şikayet oluşturmuşlar ve benim adıma cevap yazıyorlar sorunun olmadığını çözümlendiğini yazmışlar ...

G
Gizem
11455

Turksat Kablo Tv Kablo Net Aylardır Yok

2 aydır her gece 24' ten sonra internet kurulu saat gibi kesiliyor ayrıca aylardır sürekli kopuyor ve saatlerce günlerce gelmiyor müşteri ...

G
Gizem
10829

Turksat Kablo Tv Kablo Net Destek Rezilliği

Yaklaşık 2-3 hafta önce başlayan bağlantı kopma problemimin çözümü için defalarca arıza kaydı ve şikayet bırakmama ...

S
Savaş
13064
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz