Vatan Bilgisayar - Arızalı Bilgisayar Ve Teknik Servis Şikayeti

Vatan Bilgisayar teknik servis sorunu çözemiyor ve ürün (bilgisayar) garantisi yakında biteceği için ürünü incelemiyor. Mağdur durumdayım ve firma bana ayıplı ürün satmış olup sorumluluğunu almadığını düşünüyorum.

Vatan Bilgisayar (Bostancı Şubesi) masa üstü bilgisayar satın aldım ve aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanma veya kapalıyken tekrar açılmama sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayar 5-6 kez service gitti ve son götürdüğümde (9.Ağustos.2022) garantisinin bitmesine 11 gün kaldığı için teslim alınmadı. Bilgisayar Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinde çalıştı, eve götürdüğümde de çalışı fakat üçüncü gün bilgisayarı açmak istediğimde yine açılmadı. Bu arada üründe bazı parçalar değişti (işlemci, ekran kartı), ben tüm evin elektrik sistemini kontrol ettirdim, statik elektrik boşaltımı için bana söylenenleri yaptım, başka evde açmaya da denedim fakat sonuç alamadım.

20.Ağustos.2022 Cumartesi günü garanti süresi bitecek olan bu ürünün Vatan Bilgisayar tarafından asla tamir edilememesi nedeniyle mağdurum. Bilgisayarı arıza ve aşırı uzun teknik servis süreçleri nedeniyle kullanamadığım uzun süreler, getirip götürmenin zamanı ve maliyeti ve üzerine sürekli hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün ya garanti dahilinde hemen incelenip probleminin kalıcı olarak giderilmesini ya da tümüyle (1-2 parçası değil) yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

M
Muge
13604+

Vatan Bilgisayar Benzer Şikayetler


Vatan Bilgisayar Viomi V5

Viomi V5 robot süpürgeyi sigorta yaptırarak aldıktan sonra 4 ay içerisinde fan uyarısı verdi. Ürün aynı ürünle ...

İ
İdil
12451

Vatan Bilgisayar İlgisizlik Ve Haksız Alınan Ücret

30.08.2023 tarihinde int202300025*** fatura numarası ile Vatan Bilgisayar' dan oğluma oyun bilgisayarı aldık. Bir hafta sonra cihaz kargo ile geldi. ...

A
Ahmet
14255

Vatan Bilgisayar Onvo Ov 12 X Plus Elektrikli Scooter

Onvo elektrikli scooter aldım. Ürün batarya ve göstergesinden sorunlu çıktı. İade etmek istiyorum. Vatan Bilgisayar biz satıcıyız ...

K
Kenan
20571

Vatan Bilgisayar Telefonu Teşhir Ürünü Verdi

02.07.2023 pazar günü akşam saatlerinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Infinix Hot 12 marka cep telefonunu beğendik, almaya karar verdik. Normalde ...

E
Emre
21409

Vatan Bilgisayar Kırık Ekran Satıyor

Vatan Bilgisayar' dan aldığım Onvo marka TV ekran kırık çıktı. Servis değişim raporu verdi. Bir haftadır bekliyorum bir geri dönüş ...

E
Erdal
22060

Vatan Bilgisayar Duyarsızlığı

Başta şunu belirtmek istiyorum Vatan Bilgisayar eskisi gibi değil. Hizmet yetersiz sadece satışa odaklı. Vatan'dan ürün alacak arkadaşlar ...

S
Serkan
27836
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz