Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vatan Bilgisayar Bozuk Mouse, Tamir Etmediler, Değiştirmediler.
Balçova Vatan Bilgisayar'dan 20.03.2022'de Microsoft Mouse aldım. Ürün iki gün sonra bozuldu. Değiştirme ya da tamir edilmesi için geri verdim. Paketi açılmış diyerek değiştirmediler ve servise gönderdiler. Bir hafta sonra ürün hazır diye mesaj gönderdiler. Gittiğimde, mouse'un altındaki seri no etiketinin olmadığını, dolayısıyla servisin ürünü incelemeden geri gönderdiğini söylediler. İtiraz edip tekrar servise gönderilmesini sağladım ama sonuç değişmedi. Microsoft'un kendi servisi olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yani ürünü iade almadılar, değiştirmediler, tamir de etmediler.
Microsoft firmasına durumu bildirdim. Bana Türkiye'de mouse ve klavye için servisleri olmadığını söylediler. (Yani Vatan Bilgisayar yalan söylemiş, ürünü Vatan'ın kendi servisine gönderiyorlarmış demek ki). Neticede Microsoft firması faturamı istedi ve bir hafta içinde bana mouse bedelini ödedi.
Microsofta teşekkürler.
Vatan Bilgisayar Benzer Şikayetler
Vatan Bilgisayar Viomi V5
Viomi V5 robot süpürgeyi sigorta yaptırarak aldıktan sonra 4 ay içerisinde fan uyarısı verdi. Ürün aynı ürünle ...
Vatan Bilgisayar İlgisizlik Ve Haksız Alınan Ücret
30.08.2023 tarihinde int202300025*** fatura numarası ile Vatan Bilgisayar' dan oğluma oyun bilgisayarı aldık. Bir hafta sonra cihaz kargo ile geldi. ...
Vatan Bilgisayar Onvo Ov 12 X Plus Elektrikli Scooter
Onvo elektrikli scooter aldım. Ürün batarya ve göstergesinden sorunlu çıktı. İade etmek istiyorum. Vatan Bilgisayar biz satıcıyız ...
Vatan Bilgisayar Telefonu Teşhir Ürünü Verdi
02.07.2023 pazar günü akşam saatlerinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Infinix Hot 12 marka cep telefonunu beğendik, almaya karar verdik. Normalde ...
Vatan Bilgisayar Kırık Ekran Satıyor
Vatan Bilgisayar' dan aldığım Onvo marka TV ekran kırık çıktı. Servis değişim raporu verdi. Bir haftadır bekliyorum bir geri dönüş ...
Vatan Bilgisayar Duyarsızlığı
Başta şunu belirtmek istiyorum Vatan Bilgisayar eskisi gibi değil. Hizmet yetersiz sadece satışa odaklı. Vatan'dan ürün alacak arkadaşlar ...