Vatan Bilgisayar Müşteriye Ait Özel Bilgileri Suistimal

Ben 09.02.2021 günü Amasya Merkez Vatan Bilgisayar Mağazasında iki (2) adet telefonu 5.600 TL'ye aldım. Satış elemanlarından Ö*** isimli şahıs Fiba Bank tarafından gönderilen onay kodlarının telefonumun özelliğinden dolayı gelmediğini ve sim kartımı mağazaya ait bir telefona takarak onay kodunu aldı. İşlemlerim bittikten sonra ödememi nasıl yapacağımı sormam üzerine beni Fiba Bank müşteri hizmetlerine yönlendirdiler Vatan Bilgisayar yetkilisi ile birlikte bankayla yaptığımız görüşmede bana parola (güvenlik kelimeleri), müşteri numaramı mesaj ile gönderdiklerini söylediler ve bunları sadece benim bilmem gerektiğini, banka görevlisiyle dahi paylaşmamam gerektiğini söylediler bunun üzerine mağaza müdürü telefon ile satış elemanı olan Ö***'i yanımıza çağırdı. Ö***'in sadece benim bilmem gereken bilgilerimi önümdeki kağıda ezberinden yazdı. Bana özel olan bu bilgilerimi gören, ezberleyen ve bana hiç göstermeyen, bana ait bu bilgiler konusunu anlatmayan Ö*** isimli çalışandan rahatsız oldum, satış ve kredi işlemlerini hemen iptal edip yeniden bütün işlemleri tamamlamak zorunda kaldım. Ö*** isimli satış görevlisinin art niyetli olabileceğini ve Vatan Bilgisayar gibi bir mağazada çalışmasını yakıştırmadığımı bilgilerinize sunar konu hakkında gerekli araştırmayı yapıp tarafıma bilgi verilmesini arz ve rica ederim.

A
Abdulvahap
5293+

Vatan Bilgisayar Benzer Şikayetler


Vatan Bilgisayar Viomi V5

Viomi V5 robot süpürgeyi sigorta yaptırarak aldıktan sonra 4 ay içerisinde fan uyarısı verdi. Ürün aynı ürünle ...

İ
İdil
2578

Vatan Bilgisayar İlgisizlik Ve Haksız Alınan Ücret

30.08.2023 tarihinde int202300025*** fatura numarası ile Vatan Bilgisayar' dan oğluma oyun bilgisayarı aldık. Bir hafta sonra cihaz kargo ile geldi. ...

A
Ahmet
4431

Vatan Bilgisayar Onvo Ov 12 X Plus Elektrikli Scooter

Onvo elektrikli scooter aldım. Ürün batarya ve göstergesinden sorunlu çıktı. İade etmek istiyorum. Vatan Bilgisayar biz satıcıyız ...

K
Kenan
10740

Vatan Bilgisayar Telefonu Teşhir Ürünü Verdi

02.07.2023 pazar günü akşam saatlerinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Infinix Hot 12 marka cep telefonunu beğendik, almaya karar verdik. Normalde ...

E
Emre
11585

Vatan Bilgisayar Kırık Ekran Satıyor

Vatan Bilgisayar' dan aldığım Onvo marka TV ekran kırık çıktı. Servis değişim raporu verdi. Bir haftadır bekliyorum bir geri dönüş ...

E
Erdal
12249

Vatan Bilgisayar Duyarsızlığı

Başta şunu belirtmek istiyorum Vatan Bilgisayar eskisi gibi değil. Hizmet yetersiz sadece satışa odaklı. Vatan'dan ürün alacak arkadaşlar ...

S
Serkan
18037
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz