Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vatan Bilgisayar Ürün İadesi Ve Para İadesini Yapmıyor
08 Nisan 2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan web üzerinden bir 43'' iki gün sonra bir de 32'' Axen televizyon siparişi verdim. 43'' televizyonu aldım. Kurulum için üretici firma olan Sunny firmasını aradım. Kurulumun ücretli olduğunu ve Sunny firmasının Axen markanın arkasında durmadığını anladım. Hemen Vatan Bilgisayar'ı aradım. Sabahtan akşama kadar lütfedip telefonu açmadılar. Webten mesajla iade talebimi ilettim. Teslim edilen ürün için Borusan lojistiğin araç göndermesi için bilgi verileceğini ikinci ürünü teslim alınmadıysa kargodan geri çevrilmesini istediler. İkinci ürünü kargo firmasından teslim almadan iade ettim. 13.04.2020 tarihinde tekrar yazdım, ürünün hala kargo firmasında olduğunu, teslim edildiğinde iade işleminin yapılacağını belirten bir cevap verdiler. Ancak ne yazık ki, bugüne kadar teslim aldığım 43'' televizyonu almak için ne gelen oldu ne de giden. İade edemedim. İşin ilginç yanı ve enteresan olanı da, teslim almadığım televizyonun hala iade işlemini gerçekleştirmediler. İlk taksiti hesabımdan kesilmesine rağmen iade işlemi yapılmadı. Diğer ciddi bazı e-ticaret sitelerinin bu konudaki hassasiyetini görünce Vatan Bilgisayar'ın bu ilgisizliği pes dedirttiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. Müşteriyi *** ve oyalamak yerine biraz ciddiyet göstermeliler. Konuyu gerekirse Ticaret Bakanlığı, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de götüreceğim.
Vatan Bilgisayar Benzer Şikayetler
Vatan Bilgisayar Viomi V5
Viomi V5 robot süpürgeyi sigorta yaptırarak aldıktan sonra 4 ay içerisinde fan uyarısı verdi. Ürün aynı ürünle ...
Vatan Bilgisayar İlgisizlik Ve Haksız Alınan Ücret
30.08.2023 tarihinde int202300025*** fatura numarası ile Vatan Bilgisayar' dan oğluma oyun bilgisayarı aldık. Bir hafta sonra cihaz kargo ile geldi. ...
Vatan Bilgisayar Onvo Ov 12 X Plus Elektrikli Scooter
Onvo elektrikli scooter aldım. Ürün batarya ve göstergesinden sorunlu çıktı. İade etmek istiyorum. Vatan Bilgisayar biz satıcıyız ...
Vatan Bilgisayar Telefonu Teşhir Ürünü Verdi
02.07.2023 pazar günü akşam saatlerinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Infinix Hot 12 marka cep telefonunu beğendik, almaya karar verdik. Normalde ...
Vatan Bilgisayar Kırık Ekran Satıyor
Vatan Bilgisayar' dan aldığım Onvo marka TV ekran kırık çıktı. Servis değişim raporu verdi. Bir haftadır bekliyorum bir geri dönüş ...
Vatan Bilgisayar Duyarsızlığı
Başta şunu belirtmek istiyorum Vatan Bilgisayar eskisi gibi değil. Hizmet yetersiz sadece satışa odaklı. Vatan'dan ürün alacak arkadaşlar ...