Garantisi Olan Tv'nin Parçasını Getirmeyen Vestel

1,5 sene önce aldığımız ve garantisi devam eden TV'mizin arızalanması nedeniyle servis çağırdık. Teknik servis ekranında sorun olduğunu ve parçanın değişmesi gerektiğini ama parça getiremediklerini bu nedenle firmanın bize teklif sunacağını söyledi. Firma garantisi olan ürün yerine başka TV vermeyi ancak 2.300 TL fark ödememiz gerektiğini söyledi. Araştırma yaptığımızda bize vermeyi teklif ettikleri TV'nin zaten internet satış fiyatının 2.300 TL olduğunu fark ettik. 3 yıl normal garantisi / 2 yıl ekran görüntü garantisi var, Türk malı olduğu için parça sorun olmaz diyerek sattıkları TV için şu an parça bulamıyoruz diyorlar. Üstüne üstlük ürünün hiç garantisi yokmuş gibi piyasa fiyatıyla bize aynı tutarda TV satmaya çalışıyorlar. Deyim yerindeyse resmen kazıklayacak adam arıyorlar. VESTEL gibi bir markaya hiç yakışmayan bir tutum!

T
Tuğçe
3792+

Vestel Benzer Şikayetler


Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
2386

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
2386

Su Akıtma Sorununu Çözemiyorlar

Evimde 3 adet Vestel marka klima var. İki tanesi içeriye su akıtma yaptı. Servis geldi. Dediler ki kullanıcı hatası. 400+400 800 TL ücreti ...

B
Başak
38769

Vestel Akçaabat Yetkili Servis Randevu Verip Gelmiyor

Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi klima montajı için bir hafta sonrasına gün verdi. Gün boyunca adresimde gelmelerini bekledim. ...

N
Nurcan
39313

Vestel Buzdolabı

Vestel pişmanlıktır 11gündür buzdolabım bozuk maddi manevi kaybım var devamlı randevu oluşturup gelmiyorlar. İlk iş günü gidip ...

M
Mine
56548

Vestel Pişmanlığı Kotucikti.com Şikayet

VESTEL pişmanlığını tarih tarih yazıyorum. 09 Nisan 2022 tarihinde, VESTEL CMI87202 WİFİ 8 kg. 1000 devir çamaşır makinası aldım. Kısa ...

M
Mahmut
79638
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz