Vestel Arızalı Ürün Satıyor

Vestel arızalı ürün satışı şikayeti Maltepe Bağlarbaşı Bağdat Caddesi *** adresindeki Vestel satış mağazası bozuk ürün satmaktadır. Bu mağazadan 3 programlı aldığım bulaşık makinesi arızalı çıkmıştır. 27.05,2021 tarihinde aldığım bozuk makine için yetkili servis evimde arızayı teyit etti. Atölyeye alıp testlerini yapacağız dedi. Sonrasında arızalı ürünü bana iade etmek için İzmir fabrika -Kartal yetkili servis günlerdir taciz, tehdit telefonları ile zorbalık yaptı. Hukuk dilinde "ayıplı mal "olan ürünü" paranı iade etmeyeceğiz, yeni ürünle değişim yapmayacağız, bu ürünü tamir edip sana göndereceğiz dediler. Ben ikinci elden ya da outlet mağazasından değil, sıfır ürün satan Vestel satış mağazasından aldım bu ürünü. Sıfır fiyatına arızalı ürünü beni tehdit ederek, dinlemeyerek, anlamamazlığa gelerek, sadece kendi yaptırmak istediklerine odaklanarak maddi ve manevi zarara uğratarak, zorla iade ettiler. İade almazsam bu ürün atölyede beklemez, sorumluluk kabul etmeyiz dediler. Hırsızlığın çok farklı yolları ve yöntemleri olsa da hırsızlık ve hak yemenin sonucu aynıdır. Vestel sorun karşısında çözümü değil zorbalığı ve dayatmayı seçen çeteci gibi davranan bir markadır. Uğradığım haksızlığın giderilmesini ve bu markanın diğer insanlara zarar vermesinin engellenmesini istiyorum. Bu zor hayat koşullarında kimse maddi ve manevi yıpranacakları Vestel gibi markalardan ***. Bu süre içinde yaşadıklarım tam bir kara mizahtı. Umarım bu yazımı okursunuz, umarım birileri hak ve doğru olmanın güzel anlamını bizlere hissettirir. Zorlu Holding çalışanlarına çözümcül olmayı değil zorba iletişim yöntemlerini benimsetmiş. Yazıklar olsun.