Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel Bulaşik Makinesi
Vestel'den aldığımız bulaşık makinesi bozulunca Vestel servisinizi aradık. İlk önce gelip bulaşık makinesinin kartının arızalı olup gidip yapmaları gerektiğini söylediler. Bir kaç gün sonra makinayı geri getirdiler. Akşamı bulaşık makinesi ateş verip tekrar sigortayı attırdı. Bu sefer biz ikinci defa yine aradık servisi, bu sefer arzanin motorda olduğunu söyleyip, ücret karşılığında motor takmaları gerektiğini söylediler. Ücretini ödedikten sonra bize motor bulaşık makinesinin motorunu getirip, müşteri memnuniyeti için ücretsiz taktıklarını bir de dile getirdiler. İyi de siz zaten yapmadan getirmişsiniz ki makinayı ilk önce kart denmiş, sonra motor. Makinaya motoru taktik tamam dendi geri gittiler .Bu sefer makine bitti düğmesi yanar bir şekilde çalışıyor. Yine aradık servisinizi bu sefer ufak bir parçanın eksik olduğunu, onun sipariş verilmesi gerektiğini söylediler. Siparişi verdik bu hafta içi gelip takarız dendi. Dün mesaj geldi bize parçanız gelmiştir diye. Servisinizi arıyoruz parça gelmedi diyorlar. Erteleyip duruyorlar. Şimdi benim evimde yangın falan çıksa siz karşılayabilecek misiniz bunu? Hayır yapamıyoruz desinler. Biz de ona gere çare bakalım. Beyaz eşyalarınızın hepsini biz Vestel'den aldık. Şu saatten sonra Vestel'i kimseye tavsiye etmeyecek ve bir daha Vestel'den ürün almayacağım. Gereken her neyse de yapılmasını talep ediyorum.
Vestel Benzer Şikayetler
Sıfır Kutulu Ürünleri Bozuk Çıkıyor
Kurumsal veya muhatap buluruz diye düşünerek tercih edecekseniz kesinlikle başka markalara şans verin. Klima aldık alırken de tereddüt ...
Garanti Süresi Bitiminden Bir Geçmeden Arızalandı
24.04.2022 yılında vatan bilgisardan yaşar ilkiz adına aldığım 8762855 200009 seri numaralı 50UA9600 50" 4K Android tv de salonda yalnızca misafir ...
Buzdolabı
Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...
Vestel Pişmanlığı
16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...
Vestel Yetkili Servis
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...
Vestel Yetkili Servis
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...