Vestel Değişim Olan Üründen Memnun Kalmadım

Merhaba Toshiba marka 108 ekran led tv'yi aldıktan 1 sene sonra tam ortasında çok ince bir çizgi oluştu yetkili servise verdiğimde sorunun tv'den kaynaklandığını panel değişikliği olduğunu söylediler ayni hatayı yine 1 sene sonra verdiğinde bu sefer sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi ilk önce 1800 lira parça değişimi olacağını söylediler onayı verdikten sonra daha sonra tekrar arayıp 3800 liraya komple parça değişimi olacağını söylediler ona da onay verdikten sonra yine arayıp benim tv'min değişecek parçasını temin edemediklerinden dolayı size ÜCRETSİZ tv verilecek denildi o konuşmadan sonra farklı günlerde en az 2 defa daha arayıp tv'nin kaç iş günü içinde geleceğini nasıl geleceğini bilgisini aktardılar 3-4 aramadan sonra yine arayıp bir yanlışlık olduğunu söylediler yeni verecekleri tv'ye karşılık 3200 lira vermem gerektiğini söylediler bu parayı vermemem taktirde tv'yi göndermeyeceklerini söylediler biz planlarımızı ona göre ayarladık burada mağduruz madem kullanıcı hatası niye ücretsiz tv yollamak istediniz madem ücretsiz tv yollayacağınızı söylediniz neden para talep ettiniz ben ödeme planlarımı ona göre ayarladım bana ücretsiz tv vereceklerini söylediklerinde kendimi ona göre ayarladım sonradan 3200 lira neden talep ettiniz ve aldınız kullanıcı hatası olduğunu söylediğiniz tv daha bir senesi dolamadan verdiği arızayı 1 sene sonra yine verdiğinde su teması var dediniz kendinizi haklı çıkardınız Toshiba tv yerine verdiğiniz Vestel marka tv'ye alışamadık içime sinmedi kullanamıyorum mağdurum benden aldığınız Toshiba tv'imin aynisini yada bir üst modelini ÜCRETSIZ bir şekilde talep ediyorum ve benden haksız yere aldığınız paramın taksitli farkı ile birlikte 3460 lira olarak geri yatmasını talep ediyorum saygılarımla S*** I***

S
Süleyman
53323+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın

Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...

L
Leyla
1994

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
20195

Aşırı Karlanan Derin Dondurucu

2 YIL ÖNCE ALDIĞIM VESTEL CD7011 MODEL DERİN DONDURUCU AŞIRI KARLANMA YAPMAKTADIR, DEFALARCA SERVİS ÇAĞIRMAMIZA RAĞMEN VESTEL ÜRÜNÜN ...

H
Hüseyin
41193

Su Akıtma Sorununu Çözemiyorlar

Evimde 3 adet Vestel marka klima var. İki tanesi içeriye su akıtma yaptı. Servis geldi. Dediler ki kullanıcı hatası. 400+400 800 TL ücreti ...

B
Başak
56285

Vestel Akçaabat Yetkili Servis Randevu Verip Gelmiyor

Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi klima montajı için bir hafta sonrasına gün verdi. Gün boyunca adresimde gelmelerini bekledim. ...

N
Nurcan
56830

Vestel Buzdolabı

Vestel pişmanlıktır 11gündür buzdolabım bozuk maddi manevi kaybım var devamlı randevu oluşturup gelmiyorlar. İlk iş günü gidip ...

M
Mine
74064
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz