Vestel Fabrikasyon Hatası Yüzünden Ücret Ödettirilerek Değişim Yapılıyor

5 yıldır kullandığım, yerinden kıpırdatmadığım 4 kapılı no-frost Vestel buzdolabımın soğutucu kısmı arıza verdi, servis geldi motor değişecek dedi alıp dolabı götürdüler. Bir gün sonra yetkili servis tekrar arayıp dolabın gövde kısmında gaz kaçağı olduğu ve tamir edilemeyeceğini söyleyerek eğer istersem 6500 TL karşılığında yeni dolap verileceğini aksi taktirde başka çaresinin olmadığını bildirdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konuyu anlattım ve 10 yıl olan gövde garantisi olması gerektiğini ve konunun çözülmesini isteyerek şikayet oluşturdum bana dönüş yapılacağı söylendi ama henüz beni kimse aramadı. Mağduriyetimin biran önce giderilmesini istiyorum.

Z
Zafer
1623+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Ürün Kurulumu

Ürünlerim kurulmadığı halde kurulum yapılmış gösterilmiş. Biz kurdurmak istediğimizde 5000 TL ücret talep edildi. Bir de arayıp ...

E
Esra
17714

Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana

Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...

M
Merve
38113

Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet

Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...

G
Gülizar
42447

Vestel Buzdolabı Şikayet

1 Ağustos' tan bu güne çözülmeyen buzdolabı sorunu yaz ayındayız evde küçük çocuklar var dolabımdaki ...

G
Gülay
76706

Vestel Kalitesiz Servis Hizmeti

Randevu sistemi ile çalışıp randevuya uyulmayan tek servis Sincan yetkili servis! Şayet müşterilerin talebine yetişemiyorsan ya bu işi ...

E
Ercan
78592

Vestel Bayii Fazla Ücret Şikayet

Vestel set üstü ocak anakartı yanan ocağım için 16.06.2023 tarihinde servis talebi oluşturdum 4446090 numaradan. 17.06.2023 tarihinde ...

D
Dilan
82575
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz