Yandex Metrika

Vestel Garanti Kapsamındaki Parçaya Ücret İstiyor

2 yıl garantisi olan set üstü ocak ürününde ocak tablalarında renk değişimleri oldu. Kasım ayında gelen servis ürünlere bakıp yenisini getirdi fakat Mart ayında yine beyazlaşma olduğunu görüp servise kayıt açtırdım. Servis geldi parça yine değişelim dedi 1 ay oldu gelen olmayınca tekrar servisi aradım fakat gelen bilgi o kadar tuhaf ki servis teknik parçayı garanti kapsamında sadece 1 kere ücretsiz gönderim yapıldığını o parçaları tekrar istersek ücretli olarak getireceklerini söyledi. Tabi bu zamanda aynı durum bulaşık makinesi için geçerliydi ona garanti kapsamında 3. kez servis gelip parça değişimlerini ücretsiz yaparken ocak için aynı durum olmuyor. Siz kalitesiz parça üretiyorsunuz ama garanti kapsamında sadece 1 kez ücretsiz değişim yapıyorsunuz. Kullanıcı hatası ilk değişim neden yapıldı madem? Malınız kalitesiz, ikinci neden ücretli anlam vermiyorum. 2 yıldır değişim yaptığım bütün beyaz eşyalarımı Vestel almakla yanlış yapmışım.

F
Fatma Derya
386+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Buzdolabı Aldım Servis Kurdu Üst Kapak Altı Çatı Damlatır Gibi Damlatıyordu

Vestel nofrost aldım ilk kurulduğundan beri arızalı kullandım üst derin dondurucunun kapağı su damlatıyordu 5 defa servis geldi düzelmedi kapağı ...

Ş
Şükrü
824

Vestel Servis

Ben Gittigidiyor'dan derin dondurucu dolap aldım siteden baya gecikme oldu site yöneticileri beni arayarak gecikmenin tamamen VESTEL FİRMASINDAN kaynaklandığını ...

Y
Yaşar
715

Vestel Çamaşır Makinesi Her Defasında Aynı Sorun Aynı Parça Değişimi

Ürününüzün sorunları bitmiyor ve çok sıkıldım servisi aramaktan. Ürünümün aynı ürün ve sorunsuz bir ürün ile değişimini ivedi olarak ...

Y
Yakup
2428

Vestel Tv Hatası

Nisan 2020 de almış olduğum tv için 4 kez aynı konuda servis geldi tv internete bağlanmıyor geliyorlar güncelleme yapıyorlar 1 ay geçmeden tekrar ...

A
Adile
2664

Vestel Venüs V7 Gece Mavisi Cep Telefonu Aldım Garantili Olduğun İçin

EFT/Havale ödemelerinde işlem ücreti kesilebilir, belirttiğimiz tutara ek olarak bankanın kesinti yaptığı tutarı da ödemeniz gerekir. Banka kesinti ...

M
Mehmet
2507

Vestel Venüs V7 Gece Mavisi Cep Telefonu Aldım

Merhaba! Ben M*** 2 ay önce Vestel Venüs V7 gece mavisi akıllı cep telefonu aldım garantili olan 2 ay içerisinde tamir gönderildi arıyoruz bin ...

M
Mehmet
2552

Vestel Buzdolabı

Vestel'den buzdolabı aldım daha garantisinin bitmesine 1,5 yıl var aldığım günden bugüne pr arızası veriyor servis geliyor çözüm yok. Bir ...

T
Tünay
2709

Vestel 49uht9300 Smart Ledtv Aldım İçerisine Sinek Giriyor Çözüm Yok

Vestel 49 UHT 9300 smart LED TV aldım. İçerisine sinek giriyor. Ben ledler patladı diye servis çağırdığımda sinek girdiği anlaşıldı. Yaklaşık ...

E
Eyyup
2945
Şikayet Yaz