Vestel Garantili Buzdolabı Paslandı

Vestel'den aldığım 3.300 lira ödediğim ve 1,5 yıllık buzdolabı kapağı paslandı. Ayrıca derin dondurucu bölümü buzlandı. Servis paslanma için video çekti ve genel müdürlüğü göndereceğim dedi. Buzlanma içinse söylediği gerçekten şaşkınlıktı efendim buzluğun arkasında hava kanalları var onlar açık kalmalıymış ayrıca iki üç günlük yani az miktarda doldurmalıymışım dondurucuyu hayatınızda duymadığınız bir cümle bana söylendi. Bu dediğinin olabilmesi için benim derin dondurucu bölümüne sadece 3 parça koymam gerekli peki ben niye derin donduruculu dolap aldım. İlk defa dolabımız olmadı Arçelik kullandık 40 sene dedim onları bilemezmiş Vestel için böyleymiş madem böyle niye satarken kurulumu yapılırken söylenmedi!!! Ertesi günü servis aradı veee ortam kaynaklı kullanıcı kaynaklı bir paslanmaymış sebebi de evde nem varmış ya da deterjanla silinmiş. Benim evimi görmeden nasıl böyle bir şey söylersiniz. Benim evimde buyurun gelin görün rutubet!!! Bulunmaz ilk defa dolap kullanmıyoruz niye önceki paslanmadı ama en büyük terbiyesizlikleri benden kapak değişimi için 668 TL istediler. Şöyle ki  bana kapak değişimi bedava deseydiniz de kabul etmezdim bu buzdolabını yenisi vermek zorundasınız. Bana daha önce değiştirdiğiniz kapaklı buzdolabını sıfır diye sattınız o zaman yani sizin bizim evimizde nemi bilmeniz kadar doğal dimi benimde size ayıplı sıfır olmayan mal sattınız demek. Telefonda ki robot gibi konuşan elemanınıza şikayet edeceğimi söyledim. O da istediğiniz yere şikayet edin dedi. Pazartesi tüketici haklarına şikayet edeceğim. Ben çok sinirlendim peşini de bırakmayacağım. Buna emin olun şu saatten sonra bana yenisi gelecek deseniz de kıymeti yok. Size ödediğim parayı geri alacağım. İsterse 10 yıl sürsün bu buzdolabını da *** atacağım *** alacağım. Bunu buraya yazıyorum okuyanlar LÜTFEN VESTEL ***.

F
Fatma
1667+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Müşteri Memnuniyeti, Yetkili Servis Yetersizliği

Vestel tarçın hamur yoğurma makinesi hazne altındaki plastik parçanın hasar görmesi sonucu yetkili servisten parça talep ...

R
Rahmi
1390

Vestel Sözünde Durmuyor Şikayet

Vestel çamaşır makinesi defalarca arıza verdi defalarca tadilat yapıldı parça değişimi yapıldı. Yetkili servis sürekli gelip ...

V
Vahide
11485

Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana

Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...

M
Merve
51208

Vestel Servisi Şikayet

Sorunu çözmüyor sıkıntı yaratıyor derdimizi anlatamıyoruz makineniz arızalı gelip gidiyorlar 1 yıldır dükkana bile götürüp ...

E
Elif
55580

Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet

Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...

G
Gülizar
55535

Vestel Buzdolabı Şikayet

1 Ağustos' tan bu güne çözülmeyen buzdolabı sorunu yaz ayındayız evde küçük çocuklar var dolabımdaki ...

G
Gülay
89794
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz