Vestel Klima Servis Montajı Hatası Yüzünden Maddi, Manevi Sıkıntı Yaşadım.

Yazılık evimize Vestel klima taktırdık ve de garanti kapsamında hiç kullanamadık. İşlerimiz dolayısıyla yazlığa gelemedik. 2021 Ocak ayında geldiğimde klimayı ilk defa çalıştırmak istedim. sıcak hava geliyor. Ancak soğuk hava gelmiyor. Servis geldi, klimada hiç gaz yok dedi. Biz tabi ki bilmiyoruz bunu. Anlamadığımız bir konu. Montajı Balıkesir Ayvalık Vestel servisi yapmıştı. Montajını yaparken bunu sıcak soğuk hava kontrolü yapmadılar mı bilmiyoruz. Bağlantıyı yaptı gittiler. Ayrıca sigorta takılacakmış bize söylemediler ve kendileri de takmadılar. Neyse gaz dolumunu yaptılar. Birde soğuk havada çalıştırıyorum malum. Klimanın motorundan su akıtıyor. Araştırdım ki montajında motorundan su çıkış bağlantısı yapılmamış. Bunu da kendimiz mi bilip, sonradan yaptırmalıydık. Gaz dolumunu yapan servis motorunda gazının olmadığı gördüğünde soğuk havada çalışırken su çıkış bağlantısının yapılmadığını neden uyarmadı? Sigorta ilk montajda takılmamış dediğimizde servis kendiniz yaptıracaktınız dedi. Bizi neden uyarmadılar? Servis çalışanları ilgisiz. Acilen işimizi eksik, yapıp gidelim ne olursa olsun tarzında çalışıyorlar. Garanti kapsamını uzatmadığıma pişman oldum. Eğer uzatmış olsa idim tüketici haklarına müracaat edecektim. Üründen ziyade servisin önemli olduğunu bir kez daha anladım.

H
Hamiyet
3698+

Vestel Benzer Şikayetler


Sıfır Kutulu Ürünleri Bozuk Çıkıyor

Kurumsal veya muhatap buluruz diye düşünerek tercih edecekseniz kesinlikle başka markalara şans verin. Klima aldık alırken de tereddüt ...

Y
Yaren
13711

Garanti Süresi Bitiminden Bir Geçmeden Arızalandı

24.04.2022 yılında vatan bilgisardan yaşar ilkiz adına aldığım 8762855 200009 seri numaralı 50UA9600 50" 4K Android tv de salonda yalnızca misafir ...

Y
Yaşar
38928

Buzdolabı

Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...

R
Rabia
91238

Vestel Pişmanlığı

16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...

N
Neslihan
105915

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
112206

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
112182
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz