Vestel Klima Servis Montajı Hatası Yüzünden Maddi, Manevi Sıkıntı Yaşadım.

Yazılık evimize Vestel klima taktırdık ve de garanti kapsamında hiç kullanamadık. İşlerimiz dolayısıyla yazlığa gelemedik. 2021 Ocak ayında geldiğimde klimayı ilk defa çalıştırmak istedim. sıcak hava geliyor. Ancak soğuk hava gelmiyor. Servis geldi, klimada hiç gaz yok dedi. Biz tabi ki bilmiyoruz bunu. Anlamadığımız bir konu. Montajı Balıkesir Ayvalık Vestel servisi yapmıştı. Montajını yaparken bunu sıcak soğuk hava kontrolü yapmadılar mı bilmiyoruz. Bağlantıyı yaptı gittiler. Ayrıca sigorta takılacakmış bize söylemediler ve kendileri de takmadılar. Neyse gaz dolumunu yaptılar. Birde soğuk havada çalıştırıyorum malum. Klimanın motorundan su akıtıyor. Araştırdım ki montajında motorundan su çıkış bağlantısı yapılmamış. Bunu da kendimiz mi bilip, sonradan yaptırmalıydık. Gaz dolumunu yapan servis motorunda gazının olmadığı gördüğünde soğuk havada çalışırken su çıkış bağlantısının yapılmadığını neden uyarmadı? Sigorta ilk montajda takılmamış dediğimizde servis kendiniz yaptıracaktınız dedi. Bizi neden uyarmadılar? Servis çalışanları ilgisiz. Acilen işimizi eksik, yapıp gidelim ne olursa olsun tarzında çalışıyorlar. Garanti kapsamını uzatmadığıma pişman oldum. Eğer uzatmış olsa idim tüketici haklarına müracaat edecektim. Üründen ziyade servisin önemli olduğunu bir kez daha anladım.

H
Hamiyet
2811+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Sözünde Durmuyor Şikayet

Vestel çamaşır makinesi defalarca arıza verdi defalarca tadilat yapıldı parça değişimi yapıldı. Yetkili servis sürekli gelip ...

V
Vahide
9569

Vestel Ürün Kurulumu

Ürünlerim kurulmadığı halde kurulum yapılmış gösterilmiş. Biz kurdurmak istediğimizde 5000 TL ücret talep edildi. Bir de arayıp ...

E
Esra
28921

Vestel Servisi Şikayet

Sorunu çözmüyor sıkıntı yaratıyor derdimizi anlatamıyoruz makineniz arızalı gelip gidiyorlar 1 yıldır dükkana bile götürüp ...

E
Elif
53691

Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet

Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...

G
Gülizar
53645

Vestel Buzdolabı Şikayet

1 Ağustos' tan bu güne çözülmeyen buzdolabı sorunu yaz ayındayız evde küçük çocuklar var dolabımdaki ...

G
Gülay
87905

Vestel Kalitesiz Servis Hizmeti

Randevu sistemi ile çalışıp randevuya uyulmayan tek servis Sincan yetkili servis! Şayet müşterilerin talebine yetişemiyorsan ya bu işi ...

E
Ercan
89795
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz