Vestel Klima Servis Montajı Hatası Yüzünden Maddi, Manevi Sıkıntı Yaşadım.

Yazılık evimize Vestel klima taktırdık ve de garanti kapsamında hiç kullanamadık. İşlerimiz dolayısıyla yazlığa gelemedik. 2021 Ocak ayında geldiğimde klimayı ilk defa çalıştırmak istedim. sıcak hava geliyor. Ancak soğuk hava gelmiyor. Servis geldi, klimada hiç gaz yok dedi. Biz tabi ki bilmiyoruz bunu. Anlamadığımız bir konu. Montajı Balıkesir Ayvalık Vestel servisi yapmıştı. Montajını yaparken bunu sıcak soğuk hava kontrolü yapmadılar mı bilmiyoruz. Bağlantıyı yaptı gittiler. Ayrıca sigorta takılacakmış bize söylemediler ve kendileri de takmadılar. Neyse gaz dolumunu yaptılar. Birde soğuk havada çalıştırıyorum malum. Klimanın motorundan su akıtıyor. Araştırdım ki montajında motorundan su çıkış bağlantısı yapılmamış. Bunu da kendimiz mi bilip, sonradan yaptırmalıydık. Gaz dolumunu yapan servis motorunda gazının olmadığı gördüğünde soğuk havada çalışırken su çıkış bağlantısının yapılmadığını neden uyarmadı? Sigorta ilk montajda takılmamış dediğimizde servis kendiniz yaptıracaktınız dedi. Bizi neden uyarmadılar? Servis çalışanları ilgisiz. Acilen işimizi eksik, yapıp gidelim ne olursa olsun tarzında çalışıyorlar. Garanti kapsamını uzatmadığıma pişman oldum. Eğer uzatmış olsa idim tüketici haklarına müracaat edecektim. Üründen ziyade servisin önemli olduğunu bir kez daha anladım.

H
Hamiyet
3275+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
3263

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
3263

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
39273

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
39281

Aşırı Karlanan Derin Dondurucu

2 YIL ÖNCE ALDIĞIM VESTEL CD7011 MODEL DERİN DONDURUCU AŞIRI KARLANMA YAPMAKTADIR, DEFALARCA SERVİS ÇAĞIRMAMIZA RAĞMEN VESTEL ÜRÜNÜN ...

H
Hüseyin
60245

Su Akıtma Sorununu Çözemiyorlar

Evimde 3 adet Vestel marka klima var. İki tanesi içeriye su akıtma yaptı. Servis geldi. Dediler ki kullanıcı hatası. 400+400 800 TL ücreti ...

B
Başak
75329
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz