Vestel Pişmanlığı Kotucikti.com Şikayet

VESTEL pişmanlığını tarih tarih yazıyorum. 09 Nisan 2022 tarihinde, VESTEL CMI87202 WİFİ 8 kg. 1000 devir çamaşır makinası aldım. Kısa süre içerisinde servis geldi ve kurulumu yapıldı. Kullanılmaya başlandığı günden itibaren özellikle koyu renkli çamaşırlar üzerinde deterjan lekeleri kalmaya başladı ve her yıkama sonrası ekstra durulama işlemi yaptık. Bunun üzerine bizde farklı deterjan, sıvı deterjan, farklı markalarda deterjanlar, farklı program ve ısılarda yıkama, deterjan miktarları da deneyerek sorunu kendi kendimize aramaya başladık. Tam bir yıl bu şekilde geçti. VESTEL yetkili servisini aradık 03 Temmuz 2023 tarihinde evimizden aldılar ve 13 Temmuz’a yaptık diyerek getirdiler (Servis fişini ekliyorum). Makine geldi ama aynı, biz yine iyi niyetli düşünerek, yukarıda bahsettiğim kullanıcı işlemlerini yineledik. Her yıkamadan sonra tekrar tekrar harici durulama işlemi mecburen yapıldı. Çünkü toz veya sıvı deterjan fark etmeksizin çamaşırlar halen deterjan lekeli çıkıyordu. VESTEL servisini tekrar aradık 15 Nisan 2024 tarihinde teknisyen geldi yerinde baktı ve 16 NİSAN da makinayı götürdüler. 20 NİSAN da aradık ve ‘’pazartesi parça gelecek ve değiştirilip denenecek, sorun çıkmazsa ilerleyen günlerde getirilecek’’ denildi. 22 NİSAN pazartesi sabahı makine geldi (ne işlem yapıldığı anlaşılamayan, kazan değişti denilen ve üzerine yazılar yazılmış, Arızalı ürün teslim alma/verme fişini ekliyorum) ama sorun hala devam ettiğinden VESTEL servisi ile görüştük. 25 NİSAN Manisa Merkezi aradı ve 26 NİSAN tekrar teknisyen geldi ve ‘’MAKİNADA SORUN YOK, SİZ FARKLI YÖNTEMLER DENEYİN’’ dedi. Cevaba bakar mısınız. Farklı yöntem derken, çamaşırı önce elimizde yıkayıp sonra makinaya atmamızı istedi sanırım. Artık fazlası ise midemiz bulandı, değiştirilmesini istiyorum. Belli ki çözümü yok

M
Mahmut
4235+

Vestel Benzer Şikayetler


Müşteri Memnuniyeti,yetkili Servis Yetersizliği Kotucikti.com Şikayet

Vestel tarçın hamur yoğurma makinesi hazne altındaki plastik parçanın hasar görmesi sonucu yetkili servisten parça talep ...

R
Rahmi
4238

Vestel Müşteri Memnuniyeti, Yetkili Servis Yetersizliği

Vestel tarçın hamur yoğurma makinesi hazne altındaki plastik parçanın hasar görmesi sonucu yetkili servisten parça talep ...

R
Rahmi
9071

Vestel Ürün Kurulumu

Ürünlerim kurulmadığı halde kurulum yapılmış gösterilmiş. Biz kurdurmak istediğimizde 5000 TL ücret talep edildi. Bir de arayıp ...

E
Esra
38258

Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana

Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...

M
Merve
58654

Vestel Servisi Şikayet

Sorunu çözmüyor sıkıntı yaratıyor derdimizi anlatamıyoruz makineniz arızalı gelip gidiyorlar 1 yıldır dükkana bile götürüp ...

E
Elif
63028

Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet

Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...

G
Gülizar
62981
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz