Vestel Sıfır Ürün Anakartı Bozuk

Hepsiburada'dan 21/12/2021 tarihinde anneme hediye olarak aldığım Vestel marka V-ROBOT temizlik süpürgesini 06.01.2022 de anneme verdim. Kutuyu açınca cihaz hiç çalışmadı. Şarjı yok zannettik şarj da olmadı. Vestel'i aradım İskenderun'daki İklim Tekn San. Yönlendirdiler. 80841*** numaralı başvuru oluşturuldu. Servisten 3 gün sonra ana kartın bozuk olduğu bilgisi geldi.

Sıfır Ürünün ana kartı bozuk. Sipariş verildi. Sonra Vestel'den ana kart parçası geldi. 15/01/2022 günü servise gittim. Vestel'in yetkili servisindeki kişiler "ürünü bilmediklerini zorlandıklarını, ne yapacaklarını bilmediklerini" söylediler ve ana kart değişimine rağmen ürünün çalışmadığını söylediler.

Düşünebiliyor musunuz, sıfır bir cihaz ana kartı bozuk, Vestel'in yetkili servisindekiler cihazdan anlamıyor ve yeni parçaya rağmen cihaz yine bozuk.

Vestel'i aradığım zaman süreci takip ediyoruz diyorlar. Yetkili servisinizi arayın ustalarınızla konusun, cihaza ne yapacaklarını bilmiyorlarmış diyorum telefondaki kadına, tık ses yok.

Neyin süreci? 

Sıfır ürün bozuk Vestel anlıyor musunuz Vestel? 

Utanmıyor mu Vestel acaba sıfır bir ürünün ana kartının bozuk çıkmasından ve bu ürünü ısrarla yenisiyle değiştirmemekten? 

Hediye olarak aldığım bir üründe yaşamadığım rezillik kalmadı.

00096*** nolu da şikayetim var.

Vestel yetkilileri beni aşırı derecede mağdur ettiniz.

Yerli üretim iste bu kadar oluyor.

Siz siz olun sakın Vestel ***.

A
Aral
4260+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın

Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...

L
Leyla
790

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
19015

Aşırı Karlanan Derin Dondurucu

2 YIL ÖNCE ALDIĞIM VESTEL CD7011 MODEL DERİN DONDURUCU AŞIRI KARLANMA YAPMAKTADIR, DEFALARCA SERVİS ÇAĞIRMAMIZA RAĞMEN VESTEL ÜRÜNÜN ...

H
Hüseyin
40017

Su Akıtma Sorununu Çözemiyorlar

Evimde 3 adet Vestel marka klima var. İki tanesi içeriye su akıtma yaptı. Servis geldi. Dediler ki kullanıcı hatası. 400+400 800 TL ücreti ...

B
Başak
55107

Vestel Akçaabat Yetkili Servis Randevu Verip Gelmiyor

Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi klima montajı için bir hafta sonrasına gün verdi. Gün boyunca adresimde gelmelerini bekledim. ...

N
Nurcan
55652

Vestel Buzdolabı

Vestel pişmanlıktır 11gündür buzdolabım bozuk maddi manevi kaybım var devamlı randevu oluşturup gelmiyorlar. İlk iş günü gidip ...

M
Mine
72888
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz