Vestel Sıfır Ürün Anakartı Bozuk

Hepsiburada'dan 21/12/2021 tarihinde anneme hediye olarak aldığım Vestel marka V-ROBOT temizlik süpürgesini 06.01.2022 de anneme verdim. Kutuyu açınca cihaz hiç çalışmadı. Şarjı yok zannettik şarj da olmadı. Vestel'i aradım İskenderun'daki İklim Tekn San. Yönlendirdiler. 80841*** numaralı başvuru oluşturuldu. Servisten 3 gün sonra ana kartın bozuk olduğu bilgisi geldi.

Sıfır Ürünün ana kartı bozuk. Sipariş verildi. Sonra Vestel'den ana kart parçası geldi. 15/01/2022 günü servise gittim. Vestel'in yetkili servisindeki kişiler "ürünü bilmediklerini zorlandıklarını, ne yapacaklarını bilmediklerini" söylediler ve ana kart değişimine rağmen ürünün çalışmadığını söylediler.

Düşünebiliyor musunuz, sıfır bir cihaz ana kartı bozuk, Vestel'in yetkili servisindekiler cihazdan anlamıyor ve yeni parçaya rağmen cihaz yine bozuk.

Vestel'i aradığım zaman süreci takip ediyoruz diyorlar. Yetkili servisinizi arayın ustalarınızla konusun, cihaza ne yapacaklarını bilmiyorlarmış diyorum telefondaki kadına, tık ses yok.

Neyin süreci? 

Sıfır ürün bozuk Vestel anlıyor musunuz Vestel? 

Utanmıyor mu Vestel acaba sıfır bir ürünün ana kartının bozuk çıkmasından ve bu ürünü ısrarla yenisiyle değiştirmemekten? 

Hediye olarak aldığım bir üründe yaşamadığım rezillik kalmadı.

00096*** nolu da şikayetim var.

Vestel yetkilileri beni aşırı derecede mağdur ettiniz.

Yerli üretim iste bu kadar oluyor.

Siz siz olun sakın Vestel ***.

A
Aral
3741+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Ürün Kurulumu

Ürünlerim kurulmadığı halde kurulum yapılmış gösterilmiş. Biz kurdurmak istediğimizde 5000 TL ücret talep edildi. Bir de arayıp ...

E
Esra
17375

Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana

Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...

M
Merve
37774

Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet

Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...

G
Gülizar
42105

Vestel Buzdolabı Şikayet

1 Ağustos' tan bu güne çözülmeyen buzdolabı sorunu yaz ayındayız evde küçük çocuklar var dolabımdaki ...

G
Gülay
76366

Vestel Kalitesiz Servis Hizmeti

Randevu sistemi ile çalışıp randevuya uyulmayan tek servis Sincan yetkili servis! Şayet müşterilerin talebine yetişemiyorsan ya bu işi ...

E
Ercan
78252

Vestel Bayii Fazla Ücret Şikayet

Vestel set üstü ocak anakartı yanan ocağım için 16.06.2023 tarihinde servis talebi oluşturdum 4446090 numaradan. 17.06.2023 tarihinde ...

D
Dilan
82235
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz