Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel Tv Ekran Tozlanması Tekrarı
Vestel'den 2,5 yıl önce TV aldım almaz olaydım, aldığım bir yıl sonrası ekranda lekelenmeler oluştu tamire gitti geldi aradan 1 yıl daha geçti aynı sorun tekrar oluştu, yine teknik servise verdim sonra yok filtre takılmamış ondan tozlanma oluşuyor dendi kabul etmedim. Üründe kronik rahatsızlık var dedim kabul etmediler, bu sefer sorun oluşmaz dendi. Vestel fabrikadan arayan bir beyefendi hatta memnuniyet için arayacaksınız demişti bana ama cidden çok memnunum kaldım beni güzel ***, ve ne hikmetse aynı sorun tekrarladı. Ben ürünün değişimini talep ediyorum, bu bir kronik problem her sene yeniliyor garantim bitince ne yapacağım. Her yıl para mı vereceğim temizlemek için? Vestel yazıklar olsun yerli milli diye aldık yerli milli rezaleti yaşadık. Ben yeni ürün istiyorum ya da ek garanti yapılması aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım, yeter artık bıktım hep aynı sorunu yaşamaktan.
Vestel Benzer Şikayetler
Vestel Müşteri Memnuniyeti, Yetkili Servis Yetersizliği
Vestel tarçın hamur yoğurma makinesi hazne altındaki plastik parçanın hasar görmesi sonucu yetkili servisten parça talep ...
Vestel Sözünde Durmuyor Şikayet
Vestel çamaşır makinesi defalarca arıza verdi defalarca tadilat yapıldı parça değişimi yapıldı. Yetkili servis sürekli gelip ...
Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana
Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...
Vestel Servisi Şikayet
Sorunu çözmüyor sıkıntı yaratıyor derdimizi anlatamıyoruz makineniz arızalı gelip gidiyorlar 1 yıldır dükkana bile götürüp ...
Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet
Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...
Vestel Buzdolabı Şikayet
1 Ağustos' tan bu güne çözülmeyen buzdolabı sorunu yaz ayındayız evde küçük çocuklar var dolabımdaki ...