Vestel Tv'nin Bozuk Olduğunu Kabul Etmiyor

Vestel 55U9500 55" 4K Smart TV Vestel'in Zorlu'daki ana bayisinden satın aldım. TV de siyah ekranda çok bariz ışık hüzmeleri mevcut ve Vestel ürünü değişmiyor, hatalı olarak kabul etmiyor. Ürünün görselleri mevcut ve ayrıca bir Youtube.com videosu yayınlayacağım. (https://Youtube.com/2Xp3N8ifvPM). Eve teknik servis geldi TV'ye baktı bunda bir şey yok dedi, ışıkları söndürüp bir daha bakın dedim (işlerini ben öğretiyorum) ışık hüzmelerini gördü ve sorunlu olduğunu kabul edip Vestel'in fabrikasına incelenmek üzere fabrikaya gönderildi. Fabrikada yapılan (uzun) incelemeler sonrasında Manisa Vestel fabrikadan S*** hanım telefonla beni arayarak TV de bir hata olmadığını söyledi ne kadar derdimi anlatmaya çalışsam da fabrikada zaten ürüne bakıldı siz ne anlasınız gibisinden telefon görüşmesini doğru düzgün beni dinlemeden sonlandırdı. Fabrikada 10 saniye bile incelenmediğine ve gün ışığında TV'deki sorunun anlaşılamayacağını bilmediklerine adım kadar eminim. Siz siz olun bir daha Türk markasıdır yok efendim LG panel kullanıyorlar diğer markalara boşuna fazla para ***, yok efendim servisi var vs. diye konuşanları ***. Vestel *** bu kadar net söylüyorum. Bundan sonra Vestel'in V'sini bir başkasına tavsiye etmem... Ayrıca haberiniz olsun TV'yi iade edemiyorum alalı 1 haftayı geçmedi ama asla iade kabul etmiyorlar, değişim de yapmıyorlar.

M
Metin
4759+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
3301

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
3301

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
39311

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
39319

Aşırı Karlanan Derin Dondurucu

2 YIL ÖNCE ALDIĞIM VESTEL CD7011 MODEL DERİN DONDURUCU AŞIRI KARLANMA YAPMAKTADIR, DEFALARCA SERVİS ÇAĞIRMAMIZA RAĞMEN VESTEL ÜRÜNÜN ...

H
Hüseyin
60283

Su Akıtma Sorununu Çözemiyorlar

Evimde 3 adet Vestel marka klima var. İki tanesi içeriye su akıtma yaptı. Servis geldi. Dediler ki kullanıcı hatası. 400+400 800 TL ücreti ...

B
Başak
75367
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz