Vestel Yetkili Servis Rezaleti

Henüz bir yılını doldurmayan Vestel kurutma makinesi kurutma esnasında su hazinesine su almamaya başladı, program süresi 2 katına çıkıyor ve çamaşırlar kurumuyor. Bu problemden dolayı Bursa Nilüfer NTM yetkili servis ile iletişime geçtim. 2 kez geldiler ancak sorun olmadığını söylediler. Tekrar servis talebinde bulunduk. Makine atölyeye alındı. Bir kaç gün sonra tamir oldu diye gelen makinemin içinden görsellerini paylaştığım pis bezler çıktı. Makinemin içi de iğrenç durumdaydı. Anlaşılan test aşamasında bu bezlerle deneme yapılmış. İyi de arkadaş biz bu makineyi yıkanmış temiz çamaşırları kurutmak için kullanıyoruz. Pis yağlı kapkara bezleri kurutmak ne demek. Hemen adı geçen yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Bana şikayet biriminden dönüş yapılacağını söylediler. Üstelik hatayı telafi etmek için hediye vereceklerini söylediler. Hediye isteyen kim? Makine hala düzelmemiş. Yani oldu diye getirdikleri makine tamir olmamış ama kirlenmiş. Bir kaç gün bekledim dönüş yapmalarını, ancak ne arayan oldu ne soran. Şikayet kaydı oluşturdum fakat yine dönüş olmadığı için ben tekrar aradım ve yine randevu talep ettim. Bugün olan randevuya gelen bir ekip olmadı. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz Allah aşkına. Herkes ona göre işini gücünü ayarlıyor. Yerli üretim diye tercih ettiğim bu markayı evime soktuğum çok pişmanım. Bir tüketicinin bunları yazması firma açısından çok acı bir durum. Yetkili servisler yeterince denetlenmiyor demek ki. Ben, hiç bir tanıdığıma bu markayı tavsiye etmeyeceğim. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyeti her türlü platformda da PAYLAŞACAĞIM. Gerekirse Tüketici Haklarına kadar giderim biraz daha çözüm odaklı olmanızı beklerdim...

M
Mine
6600+

Vestel Benzer Şikayetler


Garanti Süresi Bitiminden Bir Geçmeden Arızalandı

24.04.2022 yılında vatan bilgisardan yaşar ilkiz adına aldığım 8762855 200009 seri numaralı 50UA9600 50" 4K Android tv de salonda yalnızca misafir ...

Y
Yaşar
7217

Garanti Süresinin Dolduğu Günden Sonra Bir Ay Geçmeden Arızalandı

24.04.2022 yılında vatan bilgisardan yaşar ilkiz adına aldığım 8762855 200009 seri numaralı 50UA9600 50" 4K Android tv de salonda yalnızca misafir ...

Y
Yaşar
7216

Vestel Pişmanlığı

16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...

N
Neslihan
74566

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
80907

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
80881

Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın

Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...

L
Leyla
98318
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz