Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel Yetkililerinin Dikkatine
15 gün önce buzdolabım bozuldu 1 kere geldiler ana kart bozuk değiştireceğiz dediler değiştirdiler. Buzdolabı hata veriyor, aradım 2 veya 5 saat sonra kendine gelir dediler düzelmedi bu süre zarfında içinde olan her şey bozuldu çöpe attım. Bir de hafta sonuna denk geldi tekrar aradım kayıt oluşturdum geldiler, sorun nedir dedim neden çalışmadı servise gidecekmiş. Ben gelseydim daha önceden bu teşhisi koymazdım dedi servise gelen arkadaş, bana o zaman neden bilmeyen birini yoluyorlar servise, süreç uzadı. Ben 15 gündür buz dolapsızım, konsinye ürün yolladılar bana 3 gün önce, onu da ne zorluklarla getirdiler, çok uğraştım. Kendi hataları yüzünden ben şuan mağdurum, müşteri memnuniyeti diyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Gelen konsinye ürün iyi çalışmıyor, o kadar pis bir buzdolabı göndermişler ki ben o dolaba nasıl yiyecek koyacağım? Kullanamıyorum, her tarafı pas içinde beni çok mağdur ettiler. Bugün buzdolabım servise gideli 3 gün oldu aradım bilgi almak için net bir bilgi alamadım, bu süreç çok uzadı lütfen buzdolabım tamir edilip hemen gelsin, bu süreçte ben çok gerildim, yıprandım...
Vestel Benzer Şikayetler
Vestel Servis Şikayet
Vestel mikrodalga fırın 6 ay kullandıktan sonra bozuldu ! Dış etken kaynaklı arıza olmuş tamir edilmiyor diye yine aynı ücrete yeni cihaz ...
Vestel Buzdolabı Aşırı Soğutma Ve Karlanma Yapıyor
Vestel marka buzdolabına sahibim garantisi devam etmektedir, daha öncesinden 7 sefer yetkili servis geldi sorunum buzdolabı aşırı soğutma ve ...
Vestel Tv Sıkıntısı
Benim Vestel android televizyonum kendi kendine kanalların yerini değiştiriyor aynı kanaldan iki olanların biri çekiyor biri de sinyal yok ...
Vestel Malzeme Tedariği Şikayet
Bursa İnegöl' de Vestel bulaşık makinesinin kartını sipariş verdim bir ay oldu gelmedi bilgi verilmedi ilgilenilmedi böyle başıboş bir ...
Vestel Tv Montaj Sorunu
Vestel'den aldığım televizyonu duvara yamuk monte eden teknik elemanlar bulunmaktadır bu sorunu çözmek için yetkili bayi bir hafta ...
Çamaşır Makinesi Sorunu
Vestel marka çamaşır makinesini 65 yaşındaki anneme aldım 9 kiloluk ama çamaşır yırtma sorunu yaşıyoruz ve saatine göre asla ...