Vestel Yetkililerinin Dikkatine

15 gün önce buzdolabım bozuldu 1 kere geldiler ana kart bozuk değiştireceğiz dediler değiştirdiler. Buzdolabı hata veriyor, aradım 2 veya 5 saat sonra kendine gelir dediler düzelmedi bu süre zarfında içinde olan her şey bozuldu çöpe attım. Bir de hafta sonuna denk geldi tekrar aradım kayıt oluşturdum geldiler, sorun nedir dedim neden çalışmadı servise gidecekmiş. Ben gelseydim daha önceden bu teşhisi koymazdım dedi servise gelen arkadaş, bana o zaman neden bilmeyen birini yoluyorlar servise, süreç uzadı. Ben 15 gündür buz dolapsızım, konsinye ürün yolladılar bana 3 gün önce, onu da ne zorluklarla getirdiler, çok uğraştım. Kendi hataları yüzünden ben şuan mağdurum, müşteri memnuniyeti diyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Gelen konsinye ürün iyi çalışmıyor, o kadar pis bir buzdolabı göndermişler ki ben o dolaba nasıl yiyecek koyacağım? Kullanamıyorum, her tarafı pas içinde beni çok mağdur ettiler. Bugün buzdolabım servise gideli 3 gün oldu aradım bilgi almak için net bir bilgi alamadım, bu süreç çok uzadı lütfen buzdolabım tamir edilip hemen gelsin, bu süreçte ben çok gerildim, yıprandım...

S
Senay
3352+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Pişmanlığı Kotucikti.com Şikayet

VESTEL pişmanlığını tarih tarih yazıyorum. 09 Nisan 2022 tarihinde, VESTEL CMI87202 WİFİ 8 kg. 1000 devir çamaşır makinası aldım. Kısa ...

M
Mahmut
3939

Müşteri Memnuniyeti,yetkili Servis Yetersizliği Kotucikti.com Şikayet

Vestel tarçın hamur yoğurma makinesi hazne altındaki plastik parçanın hasar görmesi sonucu yetkili servisten parça talep ...

R
Rahmi
3938

Vestel Sözünde Durmuyor Şikayet

Vestel çamaşır makinesi defalarca arıza verdi defalarca tadilat yapıldı parça değişimi yapıldı. Yetkili servis sürekli gelip ...

V
Vahide
18685

Vestel Ürün Kurulumu

Ürünlerim kurulmadığı halde kurulum yapılmış gösterilmiş. Biz kurdurmak istediğimizde 5000 TL ücret talep edildi. Bir de arayıp ...

E
Esra
37970

Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana

Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...

M
Merve
58366

Vestel Servisi Şikayet

Sorunu çözmüyor sıkıntı yaratıyor derdimizi anlatamıyoruz makineniz arızalı gelip gidiyorlar 1 yıldır dükkana bile götürüp ...

E
Elif
62740
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz