Vestel Yetkililerinin Dikkatine

15 gün önce buzdolabım bozuldu 1 kere geldiler ana kart bozuk değiştireceğiz dediler değiştirdiler. Buzdolabı hata veriyor, aradım 2 veya 5 saat sonra kendine gelir dediler düzelmedi bu süre zarfında içinde olan her şey bozuldu çöpe attım. Bir de hafta sonuna denk geldi tekrar aradım kayıt oluşturdum geldiler, sorun nedir dedim neden çalışmadı servise gidecekmiş. Ben gelseydim daha önceden bu teşhisi koymazdım dedi servise gelen arkadaş, bana o zaman neden bilmeyen birini yoluyorlar servise, süreç uzadı. Ben 15 gündür buz dolapsızım, konsinye ürün yolladılar bana 3 gün önce, onu da ne zorluklarla getirdiler, çok uğraştım. Kendi hataları yüzünden ben şuan mağdurum, müşteri memnuniyeti diyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Gelen konsinye ürün iyi çalışmıyor, o kadar pis bir buzdolabı göndermişler ki ben o dolaba nasıl yiyecek koyacağım? Kullanamıyorum, her tarafı pas içinde beni çok mağdur ettiler. Bugün buzdolabım servise gideli 3 gün oldu aradım bilgi almak için net bir bilgi alamadım, bu süreç çok uzadı lütfen buzdolabım tamir edilip hemen gelsin, bu süreçte ben çok gerildim, yıprandım...

S
Senay
2572+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel İç Ünite Ani Aşırı Ses

6 ay önce Vestel klima aldım 12.000' lik hiç sorun yoktu gayet memnunum fakat bu akşam çalışırken aniden inanılmaz ses geldi iç ...

S
Samir
6043

Vestel Ürün 1 Hafta Sonra Teslim Edilecekmiş 24 Saat Kampanyası

24 saat kampanyasından resmî Vestel sitesinden aldığım ürün teslim edilecek diye aradılar eve geçildi gelen yok sonra olmayan ...

H
Hasan
6041

Vestel Servis Kurulum Esnasında Ekran Kırılması

Merhaba 28.12.2022 günü kurulum için gelen arkadaş 164 ekran televizyonu kurmak için çıkartıp kurduktan sonra tekrar ...

M
Mustafa
8076

Vestel Tv Servis Göndermiyor.

2 sene kadar önce Vestel 4K Smart TV aldım. Aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Bana göre servis anlayışları ...

R
Reşatcenk
10672

Vestel Akkaya Avm Nin Yetersiz Hizmeti

Vestel Akkaya Alışveriş Merkezi Yeşilpınar şubesinde çalışan personelin satılan ürünün garanti servisini bilmemesi, garantisiz ...

Ö
Özer
31687

Vestel Değişim Olan Üründen Memnun Kalmadım

Merhaba Toshiba marka 108 ekran led tv'yi aldıktan 1 sene sonra tam ortasında çok ince bir çizgi oluştu yetkili servise verdiğimde sorunun ...

S
Süleyman
38569
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz