Vestel Yetkililerinin Dikkatine

15 gün önce buzdolabım bozuldu 1 kere geldiler ana kart bozuk değiştireceğiz dediler değiştirdiler. Buzdolabı hata veriyor, aradım 2 veya 5 saat sonra kendine gelir dediler düzelmedi bu süre zarfında içinde olan her şey bozuldu çöpe attım. Bir de hafta sonuna denk geldi tekrar aradım kayıt oluşturdum geldiler, sorun nedir dedim neden çalışmadı servise gidecekmiş. Ben gelseydim daha önceden bu teşhisi koymazdım dedi servise gelen arkadaş, bana o zaman neden bilmeyen birini yoluyorlar servise, süreç uzadı. Ben 15 gündür buz dolapsızım, konsinye ürün yolladılar bana 3 gün önce, onu da ne zorluklarla getirdiler, çok uğraştım. Kendi hataları yüzünden ben şuan mağdurum, müşteri memnuniyeti diyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Gelen konsinye ürün iyi çalışmıyor, o kadar pis bir buzdolabı göndermişler ki ben o dolaba nasıl yiyecek koyacağım? Kullanamıyorum, her tarafı pas içinde beni çok mağdur ettiler. Bugün buzdolabım servise gideli 3 gün oldu aradım bilgi almak için net bir bilgi alamadım, bu süreç çok uzadı lütfen buzdolabım tamir edilip hemen gelsin, bu süreçte ben çok gerildim, yıprandım...

S
Senay
3053+

Vestel Benzer Şikayetler


Vestel Servisi Şikayet

Sorunu çözmüyor sıkıntı yaratıyor derdimizi anlatamıyoruz makineniz arızalı gelip gidiyorlar 1 yıldır dükkana bile götürüp ...

E
Elif
2008

Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet

Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...

G
Gülizar
1979

Vestel Kalitesiz Servis Hizmeti

Randevu sistemi ile çalışıp randevuya uyulmayan tek servis Sincan yetkili servis! Şayet müşterilerin talebine yetişemiyorsan ya bu işi ...

E
Ercan
38123

Vestel Bayii Fazla Ücret Şikayet

Vestel set üstü ocak anakartı yanan ocağım için 16.06.2023 tarihinde servis talebi oluşturdum 4446090 numaradan. 17.06.2023 tarihinde ...

D
Dilan
42117

Vestel Telefunken Ekran Paneli

Garantisi olan cihazın su teması diyor ama su teması yok. Cihazımın kırılmaz camı var daha alalı 1 ay olmadı yapmıyorlar panel arızası var ...

L
Levent
46512

Vestel 2 Yıl Ömürlü Buzdolabı

2019 yılında Vestel 640 litre buzdolabı aldım. 2021 yılında bozuldu garantiden değişti değişim sırasında 1 ay dolapsız kaldım. 2023 yılında ...

Y
Yusuf
54824
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz