Koltuk Üretim Hatası Ve İlgilenmeme Mağduriyet Yaşama

Vivense adlı markadan yaklaşık bir sene önce koltuk aldım fakat daha bir sene içinde süngerleri bozuldu çivileri yere düşmeye başladı rahatsız etmeye başladı işin kötü tarafı belimi çok fazla ağrıtmaya başladı ve ben o koltukta yatıyorum o koltukta oturuyorum başka yatabileceğim oturabileceğim bir koltuğum ya da yatağım yok Vivense’ye şikayette bulundum yaklaşık bir ay önce bir adam geldi kullanım hatası değil tamamen koltuk yapılırken üretim hatası sizin hiçbir suçunuz yok denildi sizinle ilgilenecekler size geri dönüş sağlayacaklar diye ekledi fakat üstünden 1: buçuk ay geçmesine rağmen daha yeni döndüler ve ben belimden iki kere ameliyat oldum bu durumdan şikayetçi olduğumu söylememe rağmen bana mail atmalarına rağmen gelip ilgilenmediler gelmeden önce aradı yetkili kişi fakat koltuğun değişmeyeceğini tekrardan tamir edeceğini söylediler fakat atılan mailde ve mesajda yeniden ücretsiz kurum yapılacağına dair söz yazılıdır şimdi benim evimde bulunan tek koltuğu alıp gittiklerinde bu kışın ortasında ben nerede yatacağım başka yatacak yatağım yok dediğim halde benimle ilgilenilmemişti ve hala garanti kapsamı içerisindedir bu koltuk gelip değiştirmiyorlar ben zaten belimden rahatsızım artık koltuk yatılmayacak şekilde süngerleri demirleri batıyor koltuğu yatak haline getirdiğimde birleşiyor ve hala benimle ilgilenmiyorlar lütfen gerekeni yapın ben bu markadan şikayetçiyim

D
Dilara
204+

Vivense Benzer Şikayetler


Teslim Edilemeyen Ürün

29.07.2024 tarihinde aldığım tv ünitesi 05.11.2024 olduğu halde halen parçası eksik halde salonumun ortasında durmaktadır. siteye girdiğimde ...

N
Nuray
2285

Paramızı Aldı Ürünlerimizi Eksik Verdi!!!!!!

Vivense'den ayakkabılık sipariş ettik, geldi. Kurmak istedik, o da ne? Parçalar eksik, gelen parça hasarlı, gönderilen ürün ...

D
Demet
5279

Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk

Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...

B
Bülent
38762

Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar

Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...

E
Enes
49765

Vivense Ödeme Eksik Yapıldı

Vivense' den koltuk takımı sipariş ettim. Ödemeyi yaptım. İmalatçıları ile anlaşmalarını bozduklarından benim siparişimi kendileri ...

E
Erhan
50062

Vivense Ürün İle İlgili Kandırıldım Hala Gelmedi

Ekim ayında aldığım baza ve başlık sürekli irtibat haline olmam ve kargoya verilmek üzere bekliyor denilmesine rağmen. Sonraki müşteri ...

E
Emel
54844
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz