Amazon Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Satışlarının Arkasında Durmaması

21 Temmuz 2022 tarihinde Korkmaz A199 largo çaydanlık takımı aldım fakat ürün kusurlu çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mağdur edildiğimi aynı ürünü ise almaya çalıştığımda ise fiyat farkı çıktığını farkın iadesi ya da kusursuz ürünün tarafıma gönderilmesini talep ettim temsilci ise ürünün ası numarası aynı olmak kaydı ile ücret farkının ödeneceğini belirtti iade ettim ve 12 gün beklemek zorunda kaldım ve iade gerçekleşti aynı ürünün numarasını bularak almadan önce müşteri temsilcisi A** Z** isimli kişiye yeniden sordum ve iade işleminin gerçekleşmeyeceğini ifade etti benim mağduriyetimi kim karşılayacak dediğimde ise ne yazık ki yapılamaz ne yazık ki yanlış bilgi verilmiş ne yazık ki ödeme yapamayız gibi tekrar tekrar olumsuz cümlelerle yardımcı olmadı. Malınızın arkasında duramayacağınız ürünü neden satarak insanları mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetimin giderilerek bir şekilde almış olduğum ürünün almış olduğum fiyattan gönderilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ait +90-850-3902153 bu numarayı sitesinden almama rağmen aradığınız kişiye ulaşılamıyor deniliyor. Diğer Müşteri Hizmet Numaraları ise çıkmıyor. Rezalet bir durum.