Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Amazon Kurye Ve Müşteri Temsilcisi Hatası
Covid-19 hastasıyım. Karantinada olduğum için idrar yolu hastalığı olan kedim için özel mamayı Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdim. Ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğinden yararlandım. Teslimat ertesi gün gelmiş ama komşu ziline basılmış 1 kere ve bulamadık diye geri dönülmüş. Aradım kapıma kimse gelmedi, bu durum kabul edilemez diye, bugün acil teslim edin yoksa mağdur olurum diye, size dönüş yapacağız dediler ama dönmedi kimse. Tekrar aradım yarın teslim edilecek yanıtını aldım. Yani hem kurye hatası söz konusu hem takipsizlik, müşteri memnuniyetini önemsememek söz konusu. Bu olumsuzluktan dolayı bir daha Amazon 'u kullanmayacağım. Kaç adet şikayet mecrası varsa şikayet ederim.
Amazon Benzer Şikayetler
Amazon Sipariş Değişim Talebi Hüsranı Ve Adil Çözüm Beklentisi
"402-6426344-7009***" sipariş numarası ile "Jack & Jones Erkek jcowın quılted jacket smu Ceket" ürününü 9 Aralık 2023 tarihinde ...
Amazon Siparişi Teslim Etmiyor
Sayın Amazon Yetkilisi; 17 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Sony Bravia A90J Oled TV, “ 406-6279690-3433950 “ numaralı siparişimin ...
Amazon Sebepsiz İptal
Amazon' dan bir ürün almaya çalıştım neden olduğunu bile bilmediğim saçma bir sebepten dolayı siparişimi iptal ettiler. ...
Amazon'un Vurdumduymazlığı
Amazon com, AGT Kurye adlı içi boş kargo firmasına yıllardır arka çıkmakta, müşterilerinin şikayetlerini göz ardı etmektedir. ...
Amazon Memnuniyetsizliği
30 Aralık 2021 tarihinde Amazon TR den Asus ana kart sipariş ettim. 2 ay önce bozuldu Asus yetkili servisine gönderdim. Cihazın 40 güne ...
Amazon Bizimle Eğleniyor
Amazon'un saçmalıkları bitmiyor mevzu bahis online alışveriş firmasından aldığımız bir ürün teslim edilemediğinden ücret ...