Yandex Metrika

Apple İmei İptal

23.10.2015 yılında Turkcell hattım üzerinden 12 ay taksitle iPhone 6s 64 GB Gold telefon aldım. 2017.10 ayına kadar sorunsuz kullandım. Sonra telefon çalışıyor ama görüşme yapamıyorum. Gittim Apple servisine derdimi anlattım servis çalışanı baktı telefona bana bu telefonu ana kart sorununda dolayı servise geldiğini değişime uğradığını yerine yeni bir cihaz verildiğini söyledi. Öyle bir şey olmadığını telefonu ilk defa servise getirdiğimi söyledim. Servis çalışanı Apple genel merkezi aramamı söyledi merkezi aradım faturamın fotoğrafını çek gönder Wi-Fi ye bağlan destek verelim vs. sonra Turkcell'den sözleşmeni gönder dediler sözleşmeyi aldım aradım Apple sözleşmeyi göndereyim dedim müşteri temsilcisi bana gönderme senin işin olmuyor dedi ve kapattı. Sözleşmeye baktım aldığım telefon yani kullandığım telefonla sözleşmedeki telefon imei leri farklı. E devlet imei baktım adıma 3 tane iPhone 6s yani imei var. Biri bende kullanamıyorum diğer ikisi aktif birini Apple benim telefonumun imei sini değişip hesabı iptal edip başka birine vermiş kullanıyor. Diğeri de Turkcell faturam da ayrı telefon sözleşmede ayrı telefon satarak başkası kullanıyor. Benim üzerimden her iki firma iki tane telefon satmış. Benim garantili telefonumun imei sini Apple ana kart sorunu var hesabı iptal etti ve görüşme yapamıyorum. Yardımınızı bekliyorum. Telefon numaram 0554. 11***.

L
Levent
323+

Apple Benzer Şikayetler


Apple İphone Sistem Hatası Verdiği İçin Çöp Oldu

iPhone'um sistem hatası yüzünden çöp oldu yapılamıyor sistem hatası veriyor.

M
Mustafa
71

Apple Iphone 11 Şikayeti

Telefonum çok ısınıyor ve 3 serviste hasar yok teşhisi koydu. Ama telefonum youtube da bile ısınıyor. Oyun hiç oynanmıyor, yanacak derece de ...

S
Sefa
275

Apple Telefon

21.12.2018'de Apple 6s Plus aldım kulaklık girişi arızalandı Akasya AVM Apple götürdüm bir hafta sonra cihazı alabilirsiniz dediler. Aldığımda ...

S
Serdar
358

Apple Garanti Kapsamı Dışında Olması

Telefonum 7 aylık telefon ve ast2 testinde alt mikrofon solda uyarı vermesine rağmen telefonum garanti kapsamı olarak işleme alınmadı telefon ile ...

F
Furkan
433

Apple Donma, Kasma, Pil Yüzdesi, Şarj Sorunu

Telefonumda kasma, donma pil yüzdesinin çok çabuk düşmesi ve telefonum şarj almadığından şikayetçiyim.

R
Ramazan
466

Apple Bu Telefonda Şebeke Sorunu Var

Bu telefonda şebeke sorunu var bu telefon donuyor şarjı çabuk bitiyor.

E
Enes
756

Apple Sıfır Telefonumun Garanti Dışı Bırakılması

Ben iPhone 7 Plus telefonumu şarj etmeme donma ve şebeke gidip gelmesi sonucu garantiye verdim 1 yıl 2 ay garantisi var sıfır aldım 5.500 TL’ye ...

A
Alperen
976

Apple Macbook Pro 2019 Rezaleti

Merhabalar; 08/06/2020 tarihinde teknik servise verdiğim Macbook Pro cihazımda ekranda alt kenarlarda dikine parmak parmak izler mevcuttu. Bu sorunun ...

M
Mustafa Can
1174
Şikayet Yaz