Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bim Çalışanı Mağdur Müşteriye Hakaret
İstanbul Esenler havaalanı Mahallesi Gerede sokağında bulunan Bim Marketinden 02.02.2021 tarihinde yapmış olduğum 11 TL tutarındaki alışveriş sonucu hesabımdan 4 adet 11 TL fazla çekim yapılmıştır ve hiçbir çözüm bulunmamıştır Bim Marketinde çalışan kasiyer kadına parayı almak istediğimi, aciliyeti olduğunu belirtiğimde bana "annende babanda hiç mi para yok" diyerek terbiyesizce konuştu yaptıkları saygısızlıkla ilgili tek bir özür cümlesi kurmadılar ve tam tersi kendilerini savunacak bir yanları varmış gibi savundular. Sonuç olarak ben paramdan oldum ve bana yapılan saygısızlıklarıyla ilgili hiçbir pişmanlıkları yok bana büyük bir firma olduklarını 44 TL tutarındaki ücreti ceplerine atmayacaklarını ve bana bakkal olmadıklarını söylediler yalnız bakkallar müşteriye saygısızlık yapmıyorlar nasıl davranılır çok iyi biliyorlar yaptıkları hatada özür dilemenin erdemlik olduğunu bilirler. Bakkaldan alışveriş yapmış olsaydım en azında paramı geri alabilirdim. Hem paramdan olup hem de hakaret işittim bu konuyla ilgili her yere her konuda başvuracağım bana yapılan saygısızlığın ortada kalmamasını istiyorum ve kasiyerlerine müşteriye nasıl davranılır öğretmeleri gerektiğini düşünüyorum, mağdur müşteriye hakaret edecek kadar bilinçsizler. Umarım yetkililer bu şikayetimi görür ve bu konuyla ilgili yapılması gerekeni yaparlar.
BİM Benzer Şikayetler
Kadife Tatlisindan İki Çocuğumda Akşam Kustular Zehirlendiler Sürekli Severek Yedikleri Tatlıydı
Kadife tatlısından çocuklarım zehirlendi Osmanoğlu markalı ve r tatlı ve çocuklarımı sabah sağlık ocağına götürdüm ...
Görevli Personel Usulsüzlük
Sayın Yetkili, Bayrampaşa Terazidere Hançer Sokak’taki şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında daha önce de şikayette ...
Çalışan Problemi
Terazidere Mahallesi, Hançer Sokak'taki BİM mağazanızda çalışan ve siyah saçlı, gözlüklü bir bayan personelin ...
Çalışan Temizlik Ve Hijyen
Sayın Yetkili, Terazidere Mahallesi, Hançer Sokak, No: 7/A, Bayrampaşa, İstanbul adresindeki şubenizde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. ...
Hançer Sokak Çalışan Problemi
Bugün sabah saatlerinde Terazidere Mahallesi Hançer Sokak 7/A Bayrampaşa İstanbul adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için ...
Yenidoğan Mahallesi Kasiyer Problemi
Ne zaman alışveriş için adresini yazdığım şubenize gittiğimde gözlüklü kisa boylu bayan çalışanınıza denk düştüğümde ...