Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bim İadem Alındı Fakat Yapılmadı
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Kepez Bim alışveriş merkezinde 17.02.2021 tarihinde alışveriş yaptım yapmış olduğum alışverişten bir kısmını iade ettim çıkmadan iade etmiş olduğum personel fatura keseceğini söyledi müşterinin iade edildiğine dahil dedi sorduğumda ve bana o faturanın bir nüshasını vermeleri gerekirken vermediler ve bu durumda hesap kartımı istediler geri parayı yüklemek için. Neyse bende verdim 18.02.2021 tarihinde hesabına geçer dediler. Bende bu durumda çıktım hesabıma paranın girmediğini fark ettim ve elimde fişle beraber. Tekrar Bim'e gittim. Pazartesi dediler ve Pazartesi yine gittim Salı dediler Salı tekrar gittim. Ve bana dediler ki hesabına para gönderilmiş dediler. Bende alışveriş merkezindeki yetkililer referans numarası verdiler bende bankamı arayarak referans numarasını verdim bankanın bana söylediği belirttiğiniz tarihten buyana hesabınıza para girişi olmadığını ve referans numarasının hatalı olduğunu söylediler ben Bim alışveriş merkezinde faturayı verdiklerini iddia eden kişiler tayfından yalancı konumuna düşürüldüm ve kamera kayıtlarını incelediler. Bana faturayı teslim etmediklerini. Ve personelin hatası olduğunu söylediler. Ben bu durumda içerde bulunan müşteriler tarafından rezil oldum personellerin sayesinde umarım bu şikayeti yetkililer dikkatte alıp tarafıma dönüş sağlanır.
BİM Benzer Şikayetler
Kadife Tatlisindan İki Çocuğumda Akşam Kustular Zehirlendiler Sürekli Severek Yedikleri Tatlıydı
Kadife tatlısından çocuklarım zehirlendi Osmanoğlu markalı ve r tatlı ve çocuklarımı sabah sağlık ocağına götürdüm ...
Görevli Personel Usulsüzlük
Sayın Yetkili, Bayrampaşa Terazidere Hançer Sokak’taki şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında daha önce de şikayette ...
Çalışan Problemi
Terazidere Mahallesi, Hançer Sokak'taki BİM mağazanızda çalışan ve siyah saçlı, gözlüklü bir bayan personelin ...
Çalışan Temizlik Ve Hijyen
Sayın Yetkili, Terazidere Mahallesi, Hançer Sokak, No: 7/A, Bayrampaşa, İstanbul adresindeki şubenizde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. ...
Hançer Sokak Çalışan Problemi
Bugün sabah saatlerinde Terazidere Mahallesi Hançer Sokak 7/A Bayrampaşa İstanbul adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için ...
Yenidoğan Mahallesi Kasiyer Problemi
Ne zaman alışveriş için adresini yazdığım şubenize gittiğimde gözlüklü kisa boylu bayan çalışanınıza denk düştüğümde ...