Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Digiturk Uydu Değişikliği Yapılmıyor
2002 yılından beri üyeyim. Oğlum nedeniyle de engelli üyelik kullanmaktayım. 80 yaşındaki annem için de yan oda üyeliğimiz var. 13 Ekim tarihinde uydu değişikliğinden mağdur olmamak için destek talebi oluşturduk ve 24 Ekim için randevu verdiler. Bütün gün evde beklememe rağmen akşam 17:15 te mesaj atıp yoğunluk nedeniyle gelemeyeceklerini ve randevumun ertelendiğini ilettiler. Yönlendirilen Teknofix Ankara bayisinin numaralarına (0850 7557373) kesinlikle ulaşılamıyor. Kimse cevap vermiyor. 10 Kasım randevusuna yine gelmediler ve bu sefer işlem yapılmış güle güle kullanın, yapılan işlem faturanıza yansıtılmayacaktır diye de mesaj attılar. Defalarca randevum ertelendi ve sonunda yayınımız kesildi. Her seferinde oğlumun engelli olduğunu, televizyon açılmayınca tepki verdiğini, annemin de yaşlı ve beIN Connect işlerini beceremeyeceğini belirtmeme rağmen sanki derdimiz paraymış gibi "Yayın alamadığınız süreyi faturanızdan düşeceğiz" deyip duruyorlar. Koskoca Ankara'da 1 tane mi servisin var anlayabilmiş değilim. Böyle saçmalık olmaz. Bu hafta da gelen olmazsa tüketici mahkemesine başvuracağım.
Digiturk Benzer Şikayetler
Digiturk Kurulum Parası İsteniyor
İnternet ve Digiturk paketi aldık kurulum parası yok diyorlar kablo parası istiyorlar 400 lira, müşteri hizmetleri 290 diyor, 355 liraya ...
Digiturk Şikayet
TTNet diye arandım. Taahütüm bitiyor yenilenmesi teklif edildi. Tek bir seçeneğim var denildi. Digiturk ile ortak kampanyası dahilinde ...
Digiturk Türk Telekom Hediyesi Diye Yanlış Satış Yapıyorlar
Digitürk tarafından bana türk Telekom olarak 1 yıllık ücretsiz satış yaptılar. Şöyle ki beni Digitürk müşteri hizmetlerinden ...
Digiturk Hediye Diye Yanlış Satış Yapıyor
Türk Telekom hediyesi diyerek satış yaptılar. İsmim Yaşar Çalık. Digiturk müşteri hizmetleri Türk Telekom'un hediyesi diye ...
Digiturk Şikayet Yorum
Adıyaman depreminde ailemle enkazdan çıktık Mersin’e taşındık kardeşlerimin psikoloji bozuk olduğu için eve televizyon paketi ...
Digiturk İnternet
3 gündür internet erişimi sağlayamıyoruz ve servis bununla ilgili hiçbir şey yapmıyor evden online çalışıyoruz ve mağdur ...